7 lý do tại sao Google Bard vẫn chưa có

Sự đón nhận của công chúng đối với Google Bard không thực sự tích cực. Chatbot của Google có giao diện người dùng thân thiện, hỗ trợ đầu vào âm thanh và truy cập internet. Tuy nhiên, nó không thành công khi nói đến kỹ năng đàm thoại, độ chính xác và tính hữu dụng.

Nếu Google Bard phải cạnh tranh với những thứ như ChatGPT, thì nó phải thân thiện hơn và hữu ích hơn—điều này, một lần nữa, không phải như vậy. Mặc dù có một số lợi ích, nhưng những hạn chế vượt xa chúng. Dưới đây là một vài lý do khiến Bard đứng sau các chatbot khác như Bing Chat và ChatGPT.

1. Ngôn ngữ hạn chế

Bard chỉ có thể hiểu và trả lời tốt các lời nhắc bằng tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn. Đây là một số ít tùy chọn, vì ChatGPT có thể hiểu gần như mọi ngôn ngữ chính, bao gồm tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập và thậm chí cả tiếng Urdu. Nó làm cho việc cung cấp của OpenAI trở nên dễ tiếp cận hơn đối với người dùng trên toàn cầu.

Khi Bard được đặt câu hỏi bằng các ngôn ngữ khác (ví dụ: tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Pháp), nó sẽ thẳng thừng từ chối câu trả lời. Vì vậy, trong khi bạn có thể sử dụng ChatGPT để học một ngôn ngữ, bạn thậm chí không thể nói chuyện với Bard bằng ngôn ngữ khác.

2. Phản hồi dài hơn

Mọi người thích sử dụng chatbot để nghiên cứu, viết luận hoặc thậm chí là học tập. Một cách tiếp cận phổ biến là yêu cầu một chatbot viết phản hồi chi tiết về một chủ đề cụ thể để bạn có thể lướt qua các chi tiết để tìm thông tin có giá trị. Thật không may, Bard có xu hướng gặp khó khăn khi bạn yêu cầu phản hồi dài hơn vài trăm từ.

Khi được yêu cầu viết một bài luận dài 1.000 từ về cách Stephen Hawking đã tác động đến thế giới khoa học, Bard chỉ nhấn mạnh bốn điểm trong một danh sách gạch đầu dòng với rất ít thông tin. Phần còn lại của văn bản tràn ngập những câu lặp đi lặp lại. Ví dụ, cụm từ “ông ấy là người tiên phong thực sự trong lĩnh vực vật lý” được lặp lại ba lần.

3. Tạo nên nội dung

Nhiều chatbot có xu hướng bịa đặt thông tin và lôi sự thật ra khỏi hư không – một hành vi được gọi là Ảo giác AI. Trong khi gần như tất cả các chatbot đều phải vật lộn với điều này vào một thời điểm nào đó, thì Bard trở thành nạn nhân của điều này thường xuyên hơn bất kỳ lựa chọn thay thế nào khác trên thị trường.

Khi được yêu cầu viết một bài báo ngắn về lý do tại sao iPhone tốt hơn điện thoại Android, Bard đã đưa ra những tuyên bố đáng ngờ. Ví dụ, Bard đã đề cập rằng iPhone chơi game tốt hơn và có thời lượng pin dài hơn bất kỳ điện thoại Android nào.

Đây là những tuyên bố rất phóng đại, vì hầu hết các điện thoại Android có thể mang lại hiệu suất chơi game và pin tuyệt vời với chi phí thấp hơn. Chatbot cũng có một chút cố chấp ở đây, nói rằng lợi ích của việc sở hữu iPhone vượt xa những nhược điểm.

4. Truy cập Internet không ổn định

Bard hoàn toàn miễn phí sử dụng và luôn được kết nối với internet. Bất cứ khi nào cần thiết, chatbot có thể truy cập web để lấy nguồn và các thông tin cần thiết khác cho phản hồi của nó. Đây là một tính năng tuyệt vời vì OpenAI yêu cầu bạn phải trả $20/tháng cho ChatGPT Plus nếu bạn muốn truy cập internet.

Tuy nhiên, tính năng này có thể rất mâu thuẫn, vì Bard thường trình bày thông tin không chính xác và không đầy đủ. Ví dụ: nếu bạn yêu cầu Bard tổng hợp tin tức ngày hôm nay cho bạn, nó thường sẽ bỏ lỡ các sự kiện và điểm nổi bật quan trọng. Bạn phải cụ thể với lời nhắc của mình nếu bạn muốn chatbot bao gồm một số nguồn nhất định trong phản hồi của nó.

5. Hiểu bối cảnh

Bard kém một cách đáng ngạc nhiên trong việc hiểu và thực hiện các lời nhắc—điều duy nhất cần thiết để làm tốt. Nó cũng thất bại trong khả năng giữ và hiểu ngữ cảnh trong các cuộc trò chuyện dài hơn.

Google nói rằng giới hạn này là có chủ ý, nhưng điều đó không giúp ích gì nhiều cho trường hợp của họ ở đây. Bạn sẽ phải đưa ra nhiều lời nhắc cho chatbot để nhận được đầu ra mà bạn mong muốn.

Ví dụ: khi được yêu cầu viết một bài giới thiệu dài 100 từ về một chủ đề bịa đặt, thay vào đó, Bard đã tự tin đưa ra câu trả lời dài 300 từ. Khi được yêu cầu cắt giảm xuống còn 100 từ, đôi khi nó sẽ làm ngược lại và tăng số lượng từ hoặc cắt giảm xuống còn 50 từ. Bard thường hoàn toàn bỏ qua ý định của người dùng, cho thấy rằng nó rất tệ trong việc hiểu ngữ cảnh.

6. Chủ đề trò chuyện

ChatGPT cho phép bạn xem, xóa hoặc thậm chí chia sẻ chuỗi trò chuyện của mình với những người dùng khác. Bard không có tính năng này và nó hạn chế chức năng của chatbot theo nhiều cách. Nếu bạn muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và xây dựng một bối cảnh mới, bạn sẽ phải nhấp vào Đặt lại trò chuyện và bắt đầu lại từ đầu.

Điều này cũng làm cho Bard cực kỳ biến động. Nếu bạn vô tình đóng hoặc làm mới tab, tất cả tiến trình của bạn sẽ bị mất. Bạn có thể kiểm tra lịch sử lời nhắc của mình bằng cách nhấp vào Hoạt động của Bardnhưng điều này chỉ hiển thị cho bạn lời nhắc và không cung cấp cho bạn cách tương tác với chúng.

7. Tóm tắt văn bản

Vì Bard không giỏi trong việc hiểu ngữ cảnh và có xu hướng gặp khó khăn với các câu trả lời dài hơn, nên rất khó để tóm tắt các văn bản dài hơn. Đôi khi nó sẽ đơn giản hóa văn bản đến mức chỉ còn lại rất ít thông tin có giá trị. Những lần khác, nó sẽ tạo tiêu đề mới, thêm thông tin không cần thiết hoặc đưa ra phản hồi dài hơn văn bản gốc.

Khi được yêu cầu tóm tắt một bài viết trên Wikipedia xoay quanh Thời kỳ Edo trong lịch sử Nhật Bản, Bard đã đơn giản hóa mọi thứ thành các gạch đầu dòng. Nó bỏ qua bất kỳ thông tin nào về triết học và tôn giáo trong thời gian đó, và không đề cập đến tác phẩm nghệ thuật tuyệt đẹp được sản xuất trong thời kỳ này.

Đúng là đây là một phần khó tóm tắt, nhưng ChatGPT đã làm tốt hơn nhiều trong lần thử đầu tiên. Thay vì gạch đầu dòng, ChatGPT đã sử dụng các tiêu đề và đưa ra giải thích chi tiết cho từng phần.

Google Bard giống như một công việc đang được tiến hành

Những người chỉ trích Google Bard ban đầu cho biết nó cảm thấy vội vàng và không đầy đủ như thế nào. Mặc dù bản phát hành beta là một lý do hợp lệ cho Google, nhưng người dùng phổ thông sẽ không dễ dàng tha thứ. Điều tốt nhất mà Bard dành cho nó lúc này là nó miễn phí và có thể truy cập internet.

Tuy nhiên, nếu nói rằng Bard không đáng sử dụng hơn ChatGPT hoặc các chatbot tiên tiến khác hiện tại thì cũng không sai. Ngay cả những chatbot ít được biết đến hơn như Perplexity cũng đã làm rất tốt việc theo kịp những tên tuổi lớn, vì vậy tình hình hiện tại chắc chắn có một chút thất vọng.