6 bản sửa lỗi cho iPhone không nhận được tin nhắn

Nếu iPhone của bạn không nhận được tin nhắn văn bản, đó có thể là một vấn đề lớn. Rốt cuộc, bạn có thể bỏ lỡ một điều gì đó quan trọng. Với hầu hết mọi người giao tiếp bằng tin nhắn ngày nay, việc không nhận được tin nhắn có thể là một vấn đề lớn. Nếu bạn đã bỏ lỡ một tin nhắn trước đây, bạn biết chính xác cảm giác của điều này.

Có nhiều lý do khiến iPhone của bạn có thể không nhận được tin nhắn văn bản. Hãy thử các bước dưới đây để khắc phục. Bạn sẽ nhanh chóng nhận lại tin nhắn!

1. Đảm bảo rằng Nhắn tin đã được Bật

Nếu bạn vừa thiết lập iPhone của mình hoặc hoàn thành cập nhật iOS, có khả năng iMessage chưa được bật. Nếu không được bật, bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ các iPhone khác. Để bật tính năng này, hãy đi tới Cài đặt> Tin nhắn> iMessage.

Bên dưới iMessage, bạn cũng sẽ thấy một cài đặt cho Gửi đi nhận lại. Đảm bảo rằng bạn đã bật địa chỉ để nhận iMessages. Khi bạn ở đây, hãy nhớ bật MMS và Nhắn tin nhóm. Nếu bạn cuộn xuống, bạn sẽ thấy các tùy chọn cho những điều này.

Đôi khi, một số biểu tượng cảm xúc nhất định sẽ gửi dưới dạng tin nhắn MMS. Nếu bạn tắt điều này, bạn sẽ không nhận được tin nhắn. Cũng có những trường hợp ai đó có thể gắn thẻ người khác trong văn bản và đặt nó thành văn bản nhóm. Nếu tùy chọn này bị tắt, bạn cũng sẽ không nhận được văn bản đó.

Nếu bạn đang nhận tin nhắn từ iPhone khác nhưng không phải điện thoại Android, thì đây có thể là lý do. Nếu điều đó vẫn không hữu ích nhưng bạn đang nhận được iMessages, bạn có thể tìm hiểu thêm về những việc cần làm nếu bạn không nhận được tin nhắn từ Android.

2. Đảm bảo bạn có mạng di động hoặc Wi-Fi (Đối với iMessage)

Nếu bạn đang đợi iMessage từ một người dùng iPhone khác và không nhận được nó, bạn có thể có kết nối kém. iMessage yêu cầu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để hoạt động.

Nếu bạn đã tắt dữ liệu di động hoặc không kết nối với Wi-Fi, bạn sẽ không nhận được iMessages cho đến khi bạn kết nối lại. Ngoài ra, nếu bạn đang nhận tin nhắn từ một số người chứ không phải người khác, bạn có thể đang gặp sự cố với iMessage nói chung.

Để giải quyết vấn đề này, hãy kết nối lại với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.

3. Kết nối kém? Bật Gửi dưới dạng SMS

Nếu bạn không có kết nối internet ổn định, hãy xem xét việc bật tính năng Gửi dưới dạng SMS. Điều này sẽ cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản thông thường thay vì iMessages khi bạn không có dịch vụ.

Nếu bạn tắt tính năng này, iPhone của bạn sẽ đợi cho đến khi bạn có kết nối ổn định trước khi nó gửi tin nhắn. Điều đó có nghĩa là người nhận của bạn sẽ không nhận được tin nhắn ngay lập tức và có thể không nhắn tin lại vì họ chưa nhận được tin nhắn của bạn. Điều này có thể khiến bạn tin rằng bạn không nhận được tin nhắn, trong khi thực tế là họ không nhận được tin nhắn ban đầu của bạn.

Để bật tính năng này, hãy đi tới Cài đặt> Tin nhắn và nhấn Gửi dưới dạng tin nhắn SMS. Điều này sẽ cho phép nhắn tin SMS trong tương lai.

4. Tắt tính năng lọc tin nhắn

iPhone cho phép bạn lọc tin nhắn văn bản từ những người gửi không xác định. Mặc dù tính năng này được tắt theo mặc định, nhưng bạn có thể đã vô tình bật nó lên. Nếu đúng như vậy, thì bạn có thể bị thiếu tin nhắn văn bản từ những số bạn chưa lưu trên điện thoại của mình.

Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần tắt tính năng lọc tin nhắn. Bạn có thể làm điều này bằng cách đi tới Cài đặt> Tin nhắn và vô hiệu hóa Lọc người gửi không xác định. Nếu điều này được bật, đây có thể là lý do khiến bạn không nhận được tin nhắn văn bản.

Sau khi bạn tắt tính năng này, hãy truy cập ứng dụng Tin nhắn để tìm bất kỳ tin nhắn chưa đọc nào mà bộ lọc đã ẩn. Các tin nhắn đã lọc sẽ không bị xóa. Thay vào đó, chúng được lưu trữ trong một thư mục khác. Sau khi tắt Lọc tin nhắn, bạn sẽ thấy chúng trong Tin nhắn ứng dụng.

5. Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Đôi khi các ứng dụng, bản cập nhật và lỗi của bên thứ ba có thể khiến cài đặt mạng của bạn hoạt động sai. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể không nhận được iMessages hoặc thậm chí cả tin nhắn văn bản nói chung.

Trước khi tiếp tục các bản sửa lỗi tốn nhiều thời gian hơn, bạn nên thử đặt lại cài đặt mạng của mình. Một số người dùng đã báo cáo rằng điều này khắc phục được nhiều vấn đề liên quan đến việc iPhone của bạn không nhận được tin nhắn văn bản.

Để làm điều này, hãy đi đến Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng.

Sau khi đặt lại cài đặt mạng của bạn, hãy nhờ ai đó gửi cho bạn một tin nhắn văn bản khác. Nếu bạn vẫn không thể nhận được nó, bạn luôn có thể thử đặt lại hoàn toàn iPhone của mình. Tuy nhiên, điều đó tốn thời gian và có thể không hiệu quả.

Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi trên mà vẫn không nhận được tin nhắn văn bản trên iPhone của mình, thì đã đến lúc gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Rốt cuộc, có rất nhiều cách khác mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể giúp bạn. Ví dụ: có thể có sự cố tháp di động gần bạn mà họ có thể thông báo cho bạn hoặc bạn có thể gặp sự cố với tài khoản của mình.

Nếu bạn thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ của mình cho dịch vụ và không nhận được tin nhắn văn bản, nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm khôi phục tin nhắn văn bản của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ có thể thử đặt lại tài khoản của bạn, xác minh gói của bạn và kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động. Bạn cũng có thể muốn thử một thẻ SIM mới và xem liệu điều đó có hữu ích hay không.

Khi gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn, chỉ cần cho họ biết rằng bạn không nhận được tin nhắn văn bản. Nếu nhà cung cấp dịch vụ không thể giúp bạn, hãy cân nhắc nhờ nhà cung cấp dịch vụ khác nếu bạn có thể.

iPhone không nhận được tin nhắn? Có những điều bạn có thể làm

Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản trên iPhone của mình, bạn có thể bỏ lỡ các sự kiện hoặc cập nhật quan trọng. Điều này có thể khó khăn cho bất kỳ ai. Vì lý do này, bạn sẽ muốn sửa lỗi này càng sớm càng tốt. Rốt cuộc, bạn có thể đã bỏ lỡ một số tin nhắn quan trọng và không muốn bỏ lỡ nữa.

May mắn thay, bạn có thể thử một số điều trước khi liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Đôi khi, một cài đặt đơn giản có thể thay đổi việc bạn có nhận được tin nhắn hay không. Cũng có những trường hợp khi đặt lại cài đặt mạng sẽ khắc phục được sự cố của nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy bạn không cần phải gọi điện và chờ đợi.

Bất kể vấn đề với iPhone của bạn là gì, bạn có một số bước để thử và sẽ có thể khắc phục sự cố và bắt đầu nhận lại tin nhắn.

Đọc tiếp

Thông tin về các Tác giả