5 nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất cho doanh nghiệp

Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá bản thân và doanh nghiệp của bạn. Bằng cách sử dụng các nền tảng xã hội, bạn có thể phát triển thương hiệu của mình, tiếp cận khách hàng và khách hàng mới, đồng thời theo dõi các nỗ lực tiếp thị của mình. Bạn thậm chí có thể liên lạc trực tiếp với khách hàng của mình.

Chúng ta hãy xem một số nền tảng truyền thông xã hội tốt cho kinh doanh.

1.Facebook

Bất kể bạn đang cố gắng quảng bá thương hiệu hay thu hút khách hàng mới đến với doanh nghiệp của mình, Facebook là một nền tảng tuyệt vời để thực hiện điều đó. Facebook đang được sử dụng bởi những người muốn tìm kiếm khách hàng trong bất kỳ ngành nào. Từ các doanh nghiệp nhỏ tại nhà bán đồ thủ công mỹ nghệ đến các Trang cá nhân mà qua đó mọi người muốn quảng bá bản thân, có rất nhiều cách để thu hút sự chú ý.

Bạn có thể tạo một Nhóm hoặc Trang trên Facebook và bắt đầu thu hút khán giả của mình. Mặc dù bạn có thể sử dụng quảng cáo trả phí và theo dõi mức độ thành công của quảng cáo, nhưng bạn cũng có thể tiếp cận mọi người một cách tự nhiên. Bằng cách tương tác với mọi người qua Messenger hoặc phát triển Nhóm của mình, bạn sẽ có nhiều cơ hội để quảng bá thương hiệu của mình và giới thiệu những gì bạn cung cấp.

2. Trang doanh nghiệp Instagram

Rất nhiều người đã phát triển doanh nghiệp của họ bằng Instagram. Đây là một trong những nền tảng phổ biến nhất được sử dụng bởi những người có ảnh hưởng, huấn luyện viên, doanh nhân cũng như các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Bất kể bạn đang cố gắng bán hàng hóa và dịch vụ hay nếu bạn đang muốn quảng bá thương hiệu của mình, Instagram sẽ hỗ trợ bạn.

Thật tuyệt vời cho các nhãn thời trang, sản phẩm mỹ phẩm, chủ đề về sức khỏe và chánh niệm, cũng như nhiều danh mục thích hợp khác dựa vào Instagram để tiếp cận các nhóm mục tiêu của họ. Bạn có thể tìm hiểu về khách hàng của mình, hướng lưu lượng truy cập vào trang web hoặc blog của mình, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, khởi chạy chiến dịch quảng cáo và xây dựng mối quan hệ với các đại sứ thương hiệu.

Nếu doanh nghiệp của bạn mới bắt đầu hoặc đã được thành lập, thì Instagram có thể cung cấp cho bạn một số thứ để giúp bạn tăng lượng người theo dõi.

3. Twitter

Twitter là một nền tảng khác mang lại rất nhiều lợi thế cho những người muốn tìm khán giả của mình. Nó có cơ sở người dùng lớn trên toàn thế giới và giống như hầu hết các nền tảng khác, bạn có thể sử dụng thẻ bắt đầu bằng # để nhắm mục tiêu đến họ. Bạn có thể nói chuyện với khách hàng tiềm năng qua bài đăng hoặc tin nhắn một cách dễ dàng.

Bạn càng tạo ra nhiều sự quan tâm từ những người theo dõi hoặc từ các bài đăng bạn thêm, nền tảng sẽ càng hiển thị các bài đăng của bạn cho đúng người. Khách hàng của bạn cũng sẽ có thể cung cấp cho bạn phản hồi trực tiếp về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể tạo một trang kinh doanh và bắt đầu nhắm mục tiêu đối tượng của mình ngay lập tức.

4. Doanh nghiệp WhatsApp

Có sự khác biệt giữa WhatsApp thông thường và WhatsApp dành cho doanh nghiệp. WhatsApp dành cho doanh nghiệp cho phép bạn có thêm một số tính năng. Bạn có thể chọn danh mục doanh nghiệp, giờ làm việc, thêm địa chỉ và cung cấp liên kết đến trang web của mình. Bạn cũng có thể tương tác trực tiếp với khách hàng của mình bằng một số tính năng nhắn tin bổ sung.

Nếu bạn đi vắng, bạn có thể để lại tin nhắn vắng mặt để khách hàng tiềm năng biết rằng bạn sẽ liên hệ lại với họ sau. Ví dụ: với WhatsApp dành cho doanh nghiệp, bạn có thể tạo quảng cáo trên Facebook dẫn đến hoạt động kinh doanh WhatsApp của mình.

Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ hoặc đang bắt đầu bằng cách tạo thương hiệu hoặc dịch vụ, thì việc sử dụng một số tính năng kinh doanh của WhatsApp có thể mang lại lợi ích cho nhu cầu của bạn.

5. TikTok

TikTok là một trong những nền tảng hấp dẫn nhất nơi bạn có thể tiếp cận Gen Z và thế hệ thiên niên kỷ. Đối với bất kỳ ai đang tìm cách tối đa hóa lượt theo dõi của mình, nó chứa đầy nội dung do người dùng tạo về tất cả các loại chủ đề và sự vật. Nếu bạn có điều gì đó muốn chia sẻ về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của mình, rất có thể có những người trên TikTok muốn nghe về điều đó.

Bạn có thể tìm khán giả bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng #, bằng cách tạo video và thậm chí bằng cách tạo thử thách. Nếu bạn sợ máy ảnh, có nhiều cách để vượt qua nó để bạn có thể bắt đầu quảng bá bản thân hoặc thương hiệu của mình.

Bạn có thể sáng tạo tùy thích trên TikTok và thu hút người xem một cách tự nhiên hoặc thông qua quảng cáo. Ví dụ: bạn có thể sử dụng quảng cáo TikTok để tiếp cận mọi người, tạo quảng cáo được tài trợ hoặc cộng tác với các thương hiệu khác. Bất kể bạn quyết định làm gì, có rất nhiều cách để thu hút sự chú ý trên TikTok.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn là một cách tuyệt vời để được chú ý. Cho dù bạn muốn có thêm người theo dõi, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình hay bạn chỉ đang tìm cách thu hút những người có cùng chí hướng vào trang web hoặc trang của mình, mạng xã hội có thể thực hiện công việc đó cho bạn.

Hãy suy nghĩ để tìm hiểu thêm về từng nền tảng, các chiến lược và công cụ tiếp thị độc đáo hiện có và sử dụng chúng để tạo lợi thế cho bạn.