5 cách để khắc phục một bản cập nhật iOS bị kẹt khiến tiếp tục tải xuống

Phần lớn các bản cập nhật iOS bao gồm các tính năng mới thú vị giúp nâng cao trải nghiệm người dùng iPhone. Đó là lý do tại sao bị kẹt giữa quá trình tải xuống trong khi cố gắng cập nhật thiết bị của bạn có thể vô cùng khó chịu.

Nếu quá trình tải xuống bản cập nhật phần mềm iOS hoặc iPadOS của bạn bị kẹt giữa chừng, dưới đây là một số điều bạn có thể làm để làm cho nó hoạt động trở lại trên iPhone hoặc iPad.

Hãy nhớ rằng điều bình thường nếu iPhone của bạn tạm dừng cập nhật trong 5 phút hoặc lâu hơn. Vui lòng đợi ít nhất 30 phút trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố.

1. Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bản cập nhật iOS bị gián đoạn là mạng không ổn định. Nếu bạn mất kết nối Internet trong khi tải xuống bản cập nhật, iPhone của bạn sẽ tự động tạm dừng cập nhật. Điều tương tự cũng sẽ xảy ra nếu kết nối của bạn yếu hoặc dao động.

Thông thường, iPhone của bạn sẽ tiếp tục cập nhật khi kết nối internet của bạn được cải thiện, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

Một dấu hiệu chắc chắn rằng internet của bạn là thủ phạm khiến quá trình cập nhật bị gián đoạn của bạn là tùy chọn Tiếp tục tải xuống màu xám trên màn hình cập nhật.

Có một số bản sửa lỗi bạn có thể thử để cải thiện điều kiện mạng của mình:

2. Xóa thêm dung lượng lưu trữ

Nếu bạn sắp hết bộ nhớ iPhone, bản cập nhật của bạn có thể dừng trước khi tải xuống hoàn toàn. Trước khi bắt đầu tải xuống bản cập nhật, iPhone của bạn sẽ cho bạn biết dung lượng của tệp. Thông thường, các bản cập nhật iOS có dung lượng từ 1,5GB đến 2GB. Nhưng bạn thường cần gấp đôi dung lượng lưu trữ để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Để đảm bảo rằng bạn có đủ bộ nhớ cho bản cập nhật, hãy truy cập Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone. Nếu bạn không có đủ dung lượng trên thiết bị của mình, hãy thử xóa một số phương tiện hoặc tải bớt các ứng dụng không sử dụng để giải phóng dung lượng lưu trữ trên iPhone của bạn.

Nếu bạn không đủ dung lượng để tải xuống bản cập nhật, hãy thử cập nhật iPhone của bạn bằng máy Mac. Bằng cách này, bạn không cần nhiều dung lượng trống trên thiết bị iOS của mình. Chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Kết nối iPhone và Mac của bạn qua USB.
2. Mở Finder để định vị iPhone của bạn. Bạn có thể cần phải tin tưởng thiết bị của mình để tiếp tục.
3. Chọn iPhone của bạn từ thanh bên, sau đó nhấp vào Kiểm tra cập nhật.

Nếu bạn có PC chạy Windows, hãy làm theo các bước sau bằng iTunes thay vì Finder.

Nếu bạn thấy rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ cho bản cập nhật, điều đó có nghĩa là dung lượng lưu trữ không phải là vấn đề. Hãy xem thêm các bản sửa lỗi cho bản cập nhật iOS bị gián đoạn của bạn.

3. Xóa phần mềm beta hoặc bản cập nhật chưa hoàn chỉnh

Nếu trước đây bạn đã tải xuống bản iOS beta hoặc bản cập nhật chưa hoàn chỉnh, thì gần như chắc chắn lần này bản cập nhật của bạn sẽ không thành công.

Cách tiếp theo là gỡ cài đặt bản beta hoặc xóa gói cài đặt của bản cập nhật cũ. Để thực hiện thao tác sau, hãy mở Cài đặt iPhone của bạn, đi tới Chung> Bộ nhớ iPhone và cuộn xuống danh sách các ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy Cập nhật phần mềm. Nhấn vào nó, sau đó chọn Xóa bỏ.

Sau khi xóa tệp cập nhật, bạn có thể truy cập Chung> Cập nhật phần mềm để khởi động lại bản cập nhật.

4. Tắt các giới hạn về nội dung và quyền riêng tư

Hầu hết mọi người đều bật các hạn chế về Nội dung và Quyền riêng tư để chặn bản thân hoặc người khác cài đặt và xóa ứng dụng. Đây cũng là một tính năng tuyệt vời dành cho các bậc cha mẹ đang cố gắng hạn chế con mình truy cập vào một số nội dung nhất định.

Nếu trước đó bạn đã bật hạn chế nội dung cho các giao dịch mua trên iTunes và App Store, thì bản cập nhật iOS của bạn sẽ không thành công.

Để dỡ bỏ các hạn chế, hãy chuyển đến Cài đặt> Thời gian sử dụng> Giới hạn về nội dung và quyền riêng tư. Bạn có thể tắt tất cả các hạn chế bằng cách tắt công tắc ở đầu trang hoặc cho phép truy cập vào các danh mục cụ thể. Ví dụ, chạm vào Mua iTunes & App Store để tạo các quy tắc truy cập tùy chỉnh để cài đặt hoặc xóa ứng dụng.

5. Kiểm tra Trang Trạng thái Hệ thống của Apple

Khi Apple phát hành bản cập nhật iOS mới, người dùng iPhone trên toàn thế giới đổ xô tải xuống. Điều này có thể khiến máy chủ của Apple trở nên quá tải, dẫn đến thời gian ngừng hoạt động làm chậm các bản cập nhật của bạn.

Trường hợp này hiếm khi xảy ra, nhưng chúng ta không thể loại trừ khả năng các máy chủ cập nhật của Apple đã bị lỗi. Để chắc chắn, hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra vòng tròn màu xanh lục cho các dịch vụ liên quan đến cập nhật như App Store, Tài khoản iCloud, v.v. Nếu không có vòng tròn màu xanh lá cây, điều đó có nghĩa là có sự cố hệ thống và bạn sẽ phải đợi cho đến khi Apple sửa chữa nó.

Hoàn thành cập nhật của bạn

Một trong những bản sửa lỗi này sẽ giúp bạn tiếp tục tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS của mình. Nếu không có mẹo nào trong số này hiệu quả, bạn có thể phải thử khôi phục DFU để xóa hoàn toàn và cài đặt lại tất cả phần mềm và chương trình cơ sở trên iPhone của mình. Tuy nhiên, bước này cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã có bản sao lưu trước.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả