Đánh giá của McAfee

McAfee là một trong những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực chống vi-rút và nó đã tồn tại lâu đến mức bạn có thể tự hỏi liệu nó có thực sự có thể chống lại các sản phẩm chống phần mềm độc hại mới hơn, nhanh nhẹn hơn hay không. Các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm độc lập cho thấy McAfee vẫn dẫn đầu về khả năng bảo vệ chống vi-rút và bộ bảo mật Total Protection của họ đóng gói rất nhiều giá trị gia tăng. Chúng tôi đặt phần mềm đã được kiểm tra theo thời gian này dưới kính hiển vi để xem nó hoạt động như thế nào trong điều kiện thực tế, đặc biệt chú ý đến những thứ như hiệu suất, khả năng sử dụng và các tính năng bổ sung hoạt động tốt như thế nào, vì vậy hãy tiếp tục đọc để xem McAfee Total Protection hoạt động như thế nào chống lại lĩnh vực hiện đại của các sản phẩm chống vi-rút.

Loại bảo vệ: Chủ yếu dựa trên phát hiện chữ ký

McAfee chủ yếu dựa vào phát hiện chữ ký, so sánh các tệp với chữ ký dựa trên các loại virus đã biết. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu lây nhiễm nào, nó có thể cô lập tệp bị nhiễm và xóa mã độc hại, cách ly tệp hoặc xóa tệp, tùy thuộc vào chi tiết của tình huống.

Total Protection cũng bao gồm phân tích heuristic, xem xét hành vi của các tệp đáng ngờ để xem liệu chúng có thể là phần mềm độc hại hay không. Khi một tệp đáng ngờ được xác định, nó sẽ được gửi lại cho McAfee để phân tích và sau đó được đưa vào bản cập nhật chữ ký nếu nó là một loại phần mềm độc hại mới.

Vị trí quét: Tùy chọn quét nhanh và đầy đủ

McAfee cho phép bạn chạy hai kiểu quét cơ bản: quét nhanh để kiểm tra các khu vực dễ bị tấn công nhất trên máy tính của bạn và quét toàn bộ mọi thứ, trên mọi ổ đĩa, bằng một chiếc lược tinh xảo.

Đáng chú ý là không có bất kỳ loại quét tùy chỉnh nào, mà McAfee không còn cung cấp như một tùy chọn. Điều đó có nghĩa là bạn không thể chỉ định ổ đĩa hoặc các ổ đĩa để quét từ bên trong ứng dụng và các tùy chọn nâng cao như chọn quét chậm hơn trong khi sử dụng ít tài nguyên hệ thống hơn đã biến mất.

Bạn vẫn có thể chạy quét tùy chỉnh, sau một thời gian, bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ ổ đĩa, thư mục hoặc tệp nào trên máy tính của bạn và chọn tùy chọn quét McAfee từ menu ngữ cảnh.

Khiếu nại chính của chúng tôi ở đây là McAfee duy trì nội dung hỗ trợ đã lỗi thời trên trang web của họ mà vẫn hiển thị tùy chọn quét tùy chỉnh, vì vậy chúng tôi đã lãng phí khá nhiều thời gian để theo dõi thực tế là nó đã bị xóa hoàn toàn và không chỉ chuyển sang một vị trí khác trong ứng dụng.

Các loại phần mềm độc hại: Virus, Spyware, Phishing, Ransomware

McAfee Total Protection chuyên về virus truyền thống, nhưng nó cũng bao gồm bảo vệ chống lại phần mềm gián điệp, lừa đảo, ransomware và các mối đe dọa khác. Nó không tốt trong việc phát hiện phần mềm độc hại tiên tiến như một số bộ chống vi-rút do phụ thuộc nhiều vào khả năng phát hiện dựa trên chữ ký, nhưng nó có thể nhận ra một số mối đe dọa không xác định và sau đó gửi lại các chi tiết cụ thể cho McAfee để phân tích.

Dễ sử dụng: Giao diện khó hiểu và vô tổ chức

McAfee Total Protection là một phần mềm chống vi-rút có năng lực cao, nhưng giao diện người dùng (UI) có thể sử dụng rất nhiều công việc. Màn hình chính của ứng dụng Total Protection cung cấp phần lớn nội dung của nó cho một loạt thông báo về các tính năng khác nhau của phần mềm và không hiển thị gì ngoài thông báo rằng PC của bạn được bảo vệ sau khi bạn nhấp qua từng thông báo.

Thay vì cung cấp một nút quét lớn như một số chương trình chống vi-rút, McAfee cung cấp hai cách dự phòng để khởi chạy quá trình quét. Cả hai tùy chọn này đều không khó đến vậy, nhưng những người dùng quen với việc nhấp vào một nút quét đơn lẻ nổi bật trên màn hình chính của chương trình chống vi-rút của họ có thể hơi bối rối lúc đầu.

Như chúng tôi đã đề cập trong phần trước, người dùng đang tìm kiếm tùy chọn quét tùy chỉnh sẽ không tìm thấy tùy chọn này và các hướng dẫn trên trang web của McAfee cung cấp các hướng dẫn lỗi thời đề cập đến phiên bản cũ của phần mềm.

Ngoài ra, giao diện người dùng lộn xộn và hơi khó điều hướng. Thay vì tải mọi thứ trong cùng một cửa sổ, nhiều tùy chọn menu bật lên các cửa sổ bổ sung, làm tăng thêm sự lộn xộn.

Tần suất cập nhật: Có bản cập nhật hàng ngày

McAfee Total Protection kiểm tra các bản cập nhật bốn giờ một lần, nhưng các bản cập nhật cho cơ sở dữ liệu chữ ký vi-rút thường được phát hành khoảng một lần mỗi ngày. Các bản cập nhật bổ sung được cung cấp khi cần thiết, đặc biệt là trong các đợt bùng phát vi rút mới, do đó, để tần suất cập nhật ở cài đặt mặc định là một ý tưởng hay mặc dù lịch phát hành điển hình.

Hiệu suất: Không có lượt truy cập hiệu suất đáng chú ý

Chúng tôi không nhận thấy bất kỳ tác động nào về hiệu suất khi chạy McAfee trong nền, phù hợp với kết quả thử nghiệm độc lập. Chúng tôi có thể sử dụng phần mềm xử lý văn bản, xem nội dung video trực tuyến và thậm chí chơi trò chơi với Total Protection đang chạy và không gặp sự cố về hiệu suất. Nó chiếm nhiều tài nguyên hệ thống hơn trong quá trình quét đang hoạt động, nhưng không đủ để gây ra bất kỳ sự cố nào.

Tổ chức kiểm tra chống vi-rút độc lập AV-Comparatives đã cho McAfee điểm cao nhất trong các danh mục như sao chép tệp, lưu trữ và thậm chí cài đặt các ứng dụng có McAfee đang chạy. Họ đã nhận thấy sự chậm lại một chút khi khởi chạy các ứng dụng, nhưng McAfee vẫn nằm trong nhóm năm ứng dụng chống vi-rút hàng đầu về mức độ ảnh hưởng thấp đến hiệu suất hệ thống.

Các công cụ bổ sung: Đã tải với các tính năng bổ sung

Ngoài khả năng bảo vệ chống vi-rút tuyệt vời, McAfee Total Protection còn đi kèm với rất nhiều tính năng bổ sung như trình quản lý mật khẩu True Key, tiện ích mã hóa tệp, giấy phép cho McAfee Safe Family, bảo vệ danh tính, v.v.

True Key là một trình quản lý mật khẩu tuyệt vời và Total Protection đi kèm với năm giấy phép mà bạn có thể gán cho các thành viên trong gia đình mình. Điều này có hiệu quả cung cấp cho tối đa năm người trong gia đình bạn một trình quản lý mật khẩu an toàn mà họ không phải chia sẻ với bất kỳ ai.

Tiện ích mã hóa McAfee File Lock cho phép bạn tạo các hầm được mã hóa, nơi bạn có thể lưu trữ các tệp mà bạn muốn giữ an toàn. Thay vì mã hóa các tệp riêng lẻ, tiện ích này cho phép bạn tạo một vault, chỉ định dung lượng nó sẽ chiếm và đặt mật khẩu. Sau khi sao chép tệp vào vault, bạn có thể sử dụng trình hủy tệp tích hợp để hủy bản gốc. Nhìn chung, đây là một hệ thống tốt, mặc dù nó thiếu khả năng khóa kho tiền từ xa trong trường hợp trộm cắp mà một số bộ bảo mật cung cấp.

McAfee Total Protection cũng bao gồm giấy phép cho McAfee Safe Family, đây là một sản phẩm đa nền tảng mà bạn có thể sử dụng để thêm kiểm soát của phụ huynh vào nhiều thiết bị khác nhau. Nó hoạt động bằng cách cài đặt nó trên một máy tính hoặc thiết bị di động, sau đó cài đặt nó ở chế độ trẻ em trên máy tính xách tay, điện thoại và máy tính bảng do con bạn sở hữu. Sau đó, bạn có khả năng chặn các trang web và ứng dụng trên bất kỳ số lượng thiết bị con nào.

Loại hình hỗ trợ: Trò chuyện trực tiếp và Hỗ trợ qua điện thoại 24/7

McAfee cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất cao, với hệ thống trò chuyện trực tuyến và số điện thoại miễn phí hoạt động 24/24. Đây là một cải tiến rõ rệt so với các đối thủ cạnh tranh chỉ cung cấp hỗ trợ trong giờ làm việc bình thường.

Không có hệ thống bán vé trực tuyến và không hỗ trợ khách hàng qua email, vì vậy không có cách nào để yêu cầu hỗ trợ và sau đó quay lại để được trả lời.

Giá: Định giá nhiều thiết bị tuyệt vời

Với giá chỉ $ 34,99, gói McAfee Total Protection 10 thiết bị là một ưu đãi lớn. Lợi ích là bạn chỉ được hưởng mức giá hấp dẫn đó trong một năm. Khi đăng ký của bạn hết, giá sẽ tăng lên đến $ 119,99. Điều đó vẫn đáng giá nếu bạn có thể tận dụng tất cả các tính năng đặc biệt, chẳng hạn như giấy phép Gia đình An toàn, nếu không sẽ có giá 49,99 đô la riêng, nhưng đó là một sự tăng giá mạnh. Tuy nhiên, nếu bạn cam kết với gói hai năm, chi phí là $ 59,99 ($ ​​29,99 mỗi năm).

Cạnh tranh: McAfee vs. ESET

McAfee Total Protection gần như đứng đầu về năng lực cốt lõi đối phó với vi-rút, nhưng có các tùy chọn cung cấp khả năng bảo vệ chống phần mềm độc hại tốt hơn, giao diện tốt hơn và giá cả hấp dẫn hơn trong nhiều năm.

ESET là đối thủ cạnh tranh đánh bại McAfee về tác động hệ thống, phát hiện phần mềm độc hại và dương tính giả, nhưng đó là một ranh giới khá mỏng. Cả hai đều cung cấp khả năng bảo vệ tuyệt vời và McAfee có bộ công cụ bổ sung mạnh mẽ hơn, với trình quản lý mật khẩu tốt hơn, kiểm soát của phụ huynh linh hoạt hơn và trình hủy tệp để hủy tệp sau khi mã hóa. Cả hai bộ phần mềm đều không cung cấp khả năng khóa tệp từ xa, đây là một tính năng mà bạn nhận được từ một số đối thủ cạnh tranh như Trend Micro.

Chúng tôi nhận thấy ESET có giao diện thân thiện với người dùng hơn, với hầu hết các tùy chọn đều mở trong cùng một cửa sổ thay vì tạo ra một mớ hỗn độn gồm nhiều cửa sổ. ESET cũng cung cấp khả năng kiểm soát tốt hơn đối với các lần quét, bao gồm tùy chọn quét tùy chỉnh.

McAfee thắng về giá cả, nhưng chỉ trong năm đầu tiên. Sau năm đầu tiên, ESET có giá thấp hơn trên diện rộng.