Cách sửa mã lỗi thu phóng 1132 trong Windows 10 & 11

Zoom là một ứng dụng hội nghị truyền hình được nhiều người dùng sử dụng để giữ liên lạc với đồng nghiệp hoặc gia đình bằng webcam PC. Tuy nhiên, một số người dùng Zoom không thể tham gia cuộc họp bằng ứng dụng đó do lỗi 1132. Khi những người dùng đó cố gắng tham gia cuộc họp, một thông báo có mã 1132 sẽ bật lên cho biết: “Đã xảy ra lỗi không xác định”.

Sự cố này là sự cố chủ yếu ảnh hưởng đến ứng dụng Zoom của Windows 10 và 11. Bạn có phải là một trong những người dùng Zoom không thể tham gia cuộc họp trong ứng dụng đó do lỗi 1132 không? Nếu vậy, hãy thử khắc phục sự cố với độ phân giải 1132 lỗi Zoom tiềm ẩn bên dưới.

1. Khởi động lại Bộ định tuyến của bạn

Trước tiên, hãy thử làm mới kết nối internet của bạn bằng cách khởi động lại (hoặc bật nguồn) bộ định tuyến PC của bạn. Áp dụng phương pháp khắc phục sự cố đó sẽ đặt lại bộ đệm của bộ định tuyến, có thể giải quyết nhiều sự cố liên quan đến kết nối. Làm theo các bước sau để khởi động lại bộ định tuyến của bạn:

1. Tắt bộ định tuyến.
2. Rút cáp nguồn của bộ định tuyến.
3. Để bộ định tuyến rút phích cắm trong khoảng một phút.
4. Kết nối lại bộ định tuyến bằng cách cắm lại.
5. Bật lại bộ định tuyến và đợi vài phút để tất cả các đèn của nó sáng trở lại.

Những hướng dẫn này dành cho bộ định tuyến modem 2 trong 1. Nếu bạn có một modem riêng, bạn cũng cần rút phích cắm của modem đó và kết nối lại.

2. Cập nhật ứng dụng Zoom

Lỗi 1132 có thể phát sinh do lỗi trong các phiên bản Zoom cũ hơn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Zoom mới nhất. Bạn có thể chọn thủ công để cập nhật Thu phóng theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Windows Zoom của bạn và đăng nhập vào ứng dụng đó nếu được yêu cầu.
2. Nhấp vào nút menu người dùng ở góc trên cùng bên phải của Zoom.
3. chọn Kiểm tra cập nhật quyền mua.

   

4. Nếu cửa sổ cho biết có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật (hoặc là Cài đặt) quyền mua.

   

5. Đợi cho đến khi trình cập nhật Zoom kết thúc.
6. Đăng nhập lại vào Zoom sau khi cập nhật và thử tham gia cuộc họp.

3. Thay đổi cài đặt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Kết nối Internet là điều cần thiết cho ứng dụng Zoom. Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows có thể gây ra lỗi 1132 bằng cách chặn Zoom thiết lập kết nối. Bạn chỉ có thể thử tắt tường lửa đó để xem làm như vậy có tạo ra sự khác biệt không. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục lỗi 1132 bằng cách điều chỉnh cài đặt cho quy tắc tường lửa Zoom như sau:

1. bấm vào bên trong Tìm kiếm hộp hoặc nhấn nút kính lúp trên thanh tác vụ Windows.
2. Nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao cụm từ tìm kiếm trong hộp văn bản.
3. Lựa chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao để truy cập ứng dụng đó.
4. Tiếp theo, nhấp vào Luật nội bộ trong thanh bên trái.

   

5. Nhấp đúp vào bất kỳ quy tắc Thu phóng nào bạn tìm thấy được liệt kê ở đó.
6. chọn giao thức và cổng tab hiển thị bên dưới.
7. Nhấn vào Loại giao thức trình đơn thả xuống để chọn Bất kỳ.

   

8. Lựa chọn Ứng dụng để đặt tùy chọn giao thức mới của quy tắc.
9. Nhấp chuột VÂNG để thoát khỏi cửa sổ thuộc tính của quy tắc.
10. Lặp lại các bước từ năm đến chín cho tất cả các quy tắc Thu phóng trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao.

Ngoài ra, hãy cân nhắc kiểm tra xem Zoom có ​​được phép giao tiếp qua tường lửa hay không. Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows có một danh sách ứng dụng được phép, trong đó bạn có thể chọn cấp phép hoặc tắt Zoom và phần mềm khác để thiết lập kết nối thông qua nó. chọn Riêng tư và Công cộng các hộp kiểm để Phóng to danh sách ứng dụng được phép đó. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows để biết thêm chi tiết.

4. Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật/chống vi-rút của bên thứ ba

Một số công cụ chống vi-rút của bên thứ ba cũng có tường lửa có khả năng gây ra sự cố Zoom như lỗi 1132. Tắt bất kỳ lá chắn chống vi-rút và tường lửa của bên thứ ba nào nếu bạn đã cài đặt phần mềm bảo mật trên PC của mình. Các tùy chọn để vô hiệu hóa lá chắn và tường lửa của công cụ chống vi-rút có thể riêng biệt. Chọn các tùy chọn vô hiệu hóa lá chắn và tường lửa của phần mềm chống vi-rút của bạn (nếu có) bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của nó và xem qua menu ngữ cảnh hoặc tab cài đặt.

Sau khi tắt phần mềm bảo mật của bên thứ ba, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Zoom để xem cách đó có khắc phục được lỗi không. Nếu đúng như vậy, hãy thiết lập loại trừ vi-rút cho Zoom và cho phép ứng dụng đó vượt qua tường lửa bằng các cài đặt trong phần mềm bảo mật của bạn. Sau đó, bạn có thể bật lại tính năng tường lửa và lá chắn bảo vệ của tiện ích chống vi-rút.

Một số người dùng cũng cho biết việc đặt lại tường lửa của ứng dụng chống vi-rút đã khắc phục lỗi 1132 cho họ. Vì vậy, đó là một lựa chọn khác đáng xem xét. Tìm và chọn một tùy chọn khôi phục cài đặt tường lửa mặc định trong phần mềm bảo mật của bạn.

5. Cài đặt lại ứng dụng Zoom

Cài đặt lại Zoom sẽ làm mới hoàn toàn các tệp của ứng dụng đó và đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của nó. Đây là cách bạn có thể cài đặt lại Zoom trong Windows 10 và 11:

1. Nhấn nút Chiến thắng + r phím tắt để truy cập hộp thoại lệnh Run.
2. Loại explorer.exe ms-settings:appsfeatures bên trong Chạy và chọn VÂNG.
3. Nhấp vào nút menu cho ứng dụng Thu phóng để chọn Gỡ cài đặt. Bạn có thể chọn ứng dụng và nhấp vào Gỡ cài đặt trong Windows 10.

   

4. Mở trung tâm tải xuống Zoom.
5. Nhấn vào Tải xuống cho Máy khách Zoom Desktop.

   

6. Nhấn nút bàn phím với các cửa sổ biểu tượng + e phím để truy cập Explorer.
7. Điều hướng đến thư mục chứa các tệp đã tải xuống của bạn và bấm đúp vào ZoomInstallerFull.exe trình hướng dẫn thiết lập.
8. Đi qua trình hướng dẫn thiết lập của Zoom để cài đặt lại phần mềm.

6. Thiết lập tài khoản Windows mới

Nhiều người dùng Zoom cần sửa lỗi 1132 cho biết việc thiết lập tài khoản Windows mới hoạt động. Vì vậy, có vẻ như lỗi này có thể phát sinh do một số loại vấn đề về tài khoản người dùng. Hãy thử sử dụng Zoom trong tài khoản Windows mới như sau:

1. Trước tiên, hãy gỡ cài đặt Phóng to trong hồ sơ người dùng Windows hiện tại của bạn, như được trình bày trong các bước từ một đến ba của giải pháp năm.
2. Sau đó thiết lập tài khoản người dùng Windows cục bộ mới. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn tạo tài khoản người dùng Windows mới của chúng tôi để giải quyết sự cố.

   

3. Khi bạn đã thiết lập tài khoản người dùng Windows cục bộ mới, hãy đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn.
4. Đăng nhập vào hồ sơ người dùng mới được tạo.
5. Cài đặt ứng dụng Zoom trong tài khoản mới.
6. Sau đó mở và đăng nhập vào ứng dụng Zoom.
7. Chọn để tham gia lại cuộc họp Zoom.

Nếu giải pháp này hoạt động, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Windows mới để sử dụng Zoom bất cứ khi nào cần. Tuy nhiên, một số người dùng cần sử dụng Zoom thường xuyên có thể muốn di chuyển các tệp từ tài khoản cũ của họ sang tài khoản mới.

Tham gia lại các cuộc họp thu phóng của bạn trên Windows

Các giải pháp tiềm năng đó có thể sẽ sửa mã lỗi Zoom 1132 để cho phép bạn tham gia lại các cuộc họp bằng ứng dụng đó. Nếu bạn đang rất muốn giải quyết vấn đề đó, các giải pháp quyết liệt hơn như đặt lại Windows về cài đặt gốc cũng có thể hiệu quả. Tuy nhiên, không có cách giải quyết lỗi 1132 được đảm bảo và bạn có thể gửi yêu cầu trợ giúp tại trang hỗ trợ Zoom nếu cần sửa thêm.