Cách khắc phục thông báo “Nhập thông tin đăng nhập mạng” liên tục trên Windows

Thông tin đăng nhập mạng trên PC của bạn rất quan trọng vì chúng ngăn người khác sử dụng máy tính của bạn trên toàn mạng. Mặc dù tính năng này rất cần thiết để bảo vệ các tệp quan trọng của bạn và cải thiện tính bảo mật tổng thể của hệ thống, nhưng đôi khi nó cũng có thể gây ra sự cố.

Một sự cố thường gặp là khi trình quản lý thông tin xác thực mạng tiếp tục hiển thị hộp thoại “Nhập thông tin xác thực mạng”, ngay cả khi bạn nhập thông tin đăng nhập chính xác. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố này.

1. Sửa đổi Cài đặt Chia sẻ Nâng cao

Cài đặt Chia sẻ nâng cao được đặt không chính xác là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi này. Tốt nhất, PC của bạn nên được phép quản lý các kết nối nhóm nhà. Bạn cũng có thể sử dụng trang cài đặt Chia sẻ Nâng cao để tắt tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu, điều này sẽ cho phép bạn chia sẻ tệp mà không cần đăng nhập.

Đây là cách bạn có thể định cấu hình cài đặt Chia sẻ nâng cao một cách chính xác:

1. Tìm biểu tượng mạng trên thanh tác vụ của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó.
2. Chọn Cài đặt mạng và Internet từ menu ngữ cảnh.

3. Trong cửa sổ sau, hãy chọn Trung tâm kết nối và chia sẻ.
4. Chọn Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao trong ngăn bên trái.
5. Bây giờ, hãy bật Cho phép Windows quản lý các kết nối nhóm nhà (được khuyến nghị) trong phần Kết nối nhóm nhà.
6. Nhấp chuột Lưu thay đổi (bạn sẽ cần quyền truy cập quản trị cho việc này).
7. Bây giờ, hãy mở rộng Tất cả các mạng và kích hoạt Tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu quyền mua.

8. Đánh vào Lưu thay đổi để hoàn tất quá trình.

Sau khi bạn đã chuyển các tệp, hãy bật lại tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu để những người khác không dễ dàng truy cập vào PC của bạn.

2. Sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn hoặc tên máy tính

Bạn cũng có thể thử đăng nhập vào PC mục tiêu bằng thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft thay vì tên người dùng và mật khẩu cục bộ.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử sử dụng tên của máy tính bạn đang sử dụng cùng với tên người dùng của bạn trong trường văn bản được liên kết với Tên người dùng. Không nhập dấu cách, thanh hoặc bất kỳ ký hiệu nào khác giữa các tên.

Nếu vấn đề liên quan đến thông tin đăng nhập, một trong hai phương pháp này có thể giúp bạn loại bỏ nó một cách tốt đẹp.

3. Thêm thông tin đăng nhập của máy tính mục tiêu theo cách thủ công vào trình quản lý thông tin đăng nhập

Bạn cũng có thể thử thêm thông tin đăng nhập của máy tính được nhắm mục tiêu theo cách thủ công trong Trình quản lý thông tin đăng nhập và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Nhập “Trình quản lý thông tin xác thực” vào Windows Search và nhấp vào Mở.
2. Lựa chọn Thông tin đăng nhập Windows và nhấp vào Thêm thông tin đăng nhập Windows.

3. Bây giờ, hãy thêm tên người dùng, tên máy tính và mật khẩu của máy tính bạn đang cố gắng truy cập. Kiểm tra xem bây giờ bạn có thể chia sẻ tệp với thiết bị kia thành công hay không.

4. Tạo tài khoản người dùng mới trên cả hai thiết bị

Có những lúc tài khoản người dùng bị hỏng và ngăn bạn thực hiện một số hành động nhất định. Nếu điều này đã xảy ra, trên PC của bạn hoặc máy tính mục tiêu, nó có thể làm gián đoạn quá trình chia sẻ tệp.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên, hãy thử chuyển sang một tài khoản người dùng khác trên máy tính của chính bạn và xem cách đó có hoạt động không. Nếu chiến lược này không thành công, thì chúng tôi khuyên bạn nên tạo tài khoản người dùng mới trên cả hai thiết bị có cùng tên người dùng và mật khẩu. Đảm bảo rằng cả hai tài khoản đều có đặc quyền quản trị.

Nếu gốc của sự cố của bạn là tài khoản người dùng bị hỏng, thì điều này đủ để khắc phục sự cố.

5. Khởi động lại Dịch vụ quản lý thông tin đăng nhập

Sự cố cũng có thể xảy ra với chính dịch vụ Trình quản lý thông tin đăng nhập thay vì máy tính được nhắm mục tiêu hoặc cài đặt mạng của thiết bị của bạn. Trong phương pháp này, trước tiên chúng tôi sẽ bật dịch vụ Trình quản lý thông tin đăng nhập nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa.

Nếu nó đã hoạt động, thì chúng tôi sẽ tiến hành khởi động lại dịch vụ và xem liệu điều đó có thành công hay không.

Dưới đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
2. Nhập services.msc trong Run và nhấp vào đi vào.
3. Trong cửa sổ sau, hãy tìm dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực và nhấp chuột phải vào nó.
4. Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.

5. Nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa, hãy nhấp vào Nút bắt đầu để kích hoạt nó.
6. Trong trường hợp nó đã hoạt động, hãy nhấp vào Nút dừngđợi trong vài giây, sau đó nhấn Nút bắt đầu.
7. Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động.

8. Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Bây giờ hãy thử kết nối với máy tính được nhắm mục tiêu và xem liệu bạn có thể làm như vậy mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

6. Thử sử dụng Chế độ an toàn với mạng

Nếu thông tin xác thực bạn đang nhập và tất cả các cấu hình mạng trên hệ thống đều chính xác, thì có thể đã xảy ra lỗi ở cấp hệ thống.

Trong trường hợp này, bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn để xác định nguyên nhân của sự cố. Chế độ An toàn khởi động Windows chỉ với bộ trình điều khiển và ứng dụng cơ bản – những thứ cần thiết cho hệ điều hành hoạt động.

Có một số loại Chế độ an toàn bao gồm Tối thiểu, Vỏ thay thế, Sửa chữa Thư mục Hoạt động và Mạng. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ khởi động Windows vào Chế độ An toàn với Mạng. Chế độ này khởi chạy Windows với các trình điều khiển và chương trình cần thiết để kết nối hệ thống với internet hoặc các thiết bị khác qua mạng.

Nếu lỗi hiện tại không xuất hiện trong Chế độ an toàn, thì có khả năng phần mềm độc hại hoặc các vấn đề phần mềm khác đang gây ra sự cố.

Dưới đây là những gì bạn cần làm:

1. Đi tới menu Bắt đầu và nhấp vào Nút nguồn.
2. Chọn Khởi động lại trong khi giữ Phím Shift.
3. Chờ cho Windows khởi động vào chế độ khôi phục và sau đó chọn Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao.
4. Hướng đến Cài đặt khởi động > Khởi động lại.
5. Trong cửa sổ sau, nhấn Phím F5 trên bàn phím của bạn để khởi động vào Chế độ An toàn với Mạng.

6. Khi bạn đã đăng nhập vào Chế độ an toàn, hãy thử kết nối với thiết bị mà bạn đã cố gắng kết nối trước đó. Nếu lỗi không xuất hiện trong Chế độ an toàn, thì bạn có thể muốn báo cáo vấn đề này cho nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft và đợi bản sửa lỗi từ phía họ.

Trong trường hợp bạn không thể truy cập trạng thái Windows này bằng cách sử dụng các bước nêu trên, bạn có thể thử các cách khởi động khác vào Chế độ an toàn.

Chia sẻ dữ liệu qua mạng mà không có vấn đề

Windows đã giúp việc chia sẻ tệp và dữ liệu khác của bạn trên các mạng trở nên đơn giản hơn, nhưng đôi khi bạn gặp phải lỗi không mong muốn. Hy vọng rằng một trong những phương pháp được đề cập ở trên đã giúp bạn khắc phục sự cố đang được xem xét.