Cách khắc phục lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được” trên máy tính Windows 10

Giả sử bạn kết nối với máy tính Windows 10 của mình một ổ cứng ngoài có chứa một số tệp quan trọng. Nhưng thay vì truy cập chúng, bạn nhận được lỗi “tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được”.

Bây giờ, cách duy nhất để lấy tệp của bạn là giải quyết lỗi này. Mặc dù điều này nghe có vẻ hơi đáng sợ, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải lỗi này, không cần phải lo lắng. Chúng tôi sẽ xem xét nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Tệp hoặc Thư mục bị hỏng và không thể đọc được”?

Có nhiều lý do cho lỗi này nhưng nếu bạn có thể xác định được nguyên nhân, quá trình khắc phục sự cố sẽ ngắn hơn. Dưới đây là một số lý do có thể gây ra lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được”:

• Thiệt hại vật chất. Nếu thiết bị lưu trữ bị hỏng vĩnh viễn, bạn không thể truy cập thông tin được lưu trữ. Ngoài ra, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của kết nối phần cứng. Tìm bất kỳ cổng hoặc cáp USB nào bị hỏng.
• MFT hoặc FAT bị hỏng. MFT (Master File Table) chứa loại tệp hoặc thư mục, kích thước, thời gian tạo hoặc sửa đổi cùng với các thông tin khác. Vì vậy, bạn sẽ không thể truy cập tệp của mình nếu MFT bị hỏng hoặc bị hỏng. FAT (Bảng phân bổ tệp) là một hệ thống tương tự như MFT, và nó được thiết kế cho ổ cứng. Nếu FAT bị trục trặc, nó cũng có thể dẫn đến lỗi tương tự.
• Nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Không có gì bí mật khi bạn có thể lây nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại cho máy tính của mình khi tải xuống nội dung nào đó từ các nguồn không chính thức. Điều này có thể dẫn đến hỏng các thiết bị bên ngoài được kết nối của bạn và ngăn bạn truy cập vào các tệp của mình.

Liên quan: Ổ đĩa ngoài không hiển thị hoặc phát hiện? Cách khắc phục

1. Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn có thói quen đặt máy tính của mình ở chế độ Ngủ thay vì tắt máy, bạn có thể gặp phải các sự cố khác nhau và làm chậm máy. Vì vậy, có khả năng lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được” chỉ là một trục trặc tạm thời sẽ biến mất sau khi bạn khởi động lại máy tính của mình.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự sau khi khởi động lại, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

2. Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn phát hiện ra mối đe dọa có thể xảy ra trên ổ đĩa ngoài, nó có thể ngăn bạn truy cập vào nó. Nếu bạn chắc chắn rằng không có mối đe dọa nào trên ổ đĩa, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút trong khi sử dụng ổ đĩa ngoài.

Liên quan: Cách tắt Bộ bảo vệ Windows

3. Thay đổi vị trí của tệp

Trong trường hợp bạn gặp lỗi khi cố mở một thư mục hoặc tệp cụ thể, hãy thử thay đổi vị trí của nó. Vì vậy, nếu bạn muốn mở một tệp hoặc thư mục từ ổ đĩa ngoài, hãy sao chép nó vào ổ đĩa trong và cố gắng truy cập từ đó.

4. Quét ổ đĩa

Quét ổ đĩa từ Tính chất là một cách hiệu quả để tìm kiếm bất kỳ lỗi ổ đĩa nào. Tùy thuộc vào lỗi mà Windows phát hiện, bạn có thể chọn công cụ phù hợp để sửa lỗi đó. Để quét ổ đĩa, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất. Sau đó, trong Công cụ tab, nhấp vào Kiểm tra để bắt đầu quét.

5. Đặt một ký tự ổ đĩa mới

Mặc dù đây là một thủ thuật kỳ quặc nhưng nó có thể giúp bạn giải quyết lỗi “tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được” trên máy tính Windows của bạn. Hãy làm theo các bước sau để thay đổi ký tự ổ đĩa:

1. nhấn Thắng + R để khởi động một Chạy hộp thoại.

2. Loại diskmgmt.msc và bấm vào VÂNG.

3. Trong cửa sổ Disk Management, nhấp chuột phải vào ổ đĩa ngoài và chọn Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn.

4. Chọn ký tự ổ đĩa và nhấp vào Biến đổi cái nút.

5. bên trong Thay đổi ký tự ổ đĩa hoặc đường dẫn cửa sổ, kiểm tra Gán ký tự ổ đĩa sau và chọn một chữ cái mới từ menu thả xuống.

6. Xác nhận hành động.

Ổ đĩa ngoài của bạn hiện có một ký tự mới và bạn có thể mở nó. Nếu bạn đang sử dụng tập lệnh để mở tệp từ ổ đĩa, bạn cũng cần phải sửa đổi tập lệnh đó.

Có khả năng bạn không thể truy cập các tệp hoặc thư mục nhất định do các vấn đề liên quan đến bộ nhớ. Để khắc phục, bạn nên sử dụng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows. Cách dễ nhất để khởi chạy công cụ là nhập Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Trận đấu hay nhất. Sau đó, chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố.

Ghi chú: Trước khi bắt đầu quét, hãy lưu tất cả công việc của bạn và đóng mọi ứng dụng đang chạy.

7. Kiểm tra máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại

Nếu bạn nhận thấy các vấn đề khác trên máy tính của mình, không chỉ là không thể truy cập vào ổ cứng ngoài, bạn có thể đã bị nhiễm vi-rút. Bạn có thể sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc công cụ tích hợp sẵn của Windows để khắc phục lỗi này:

1. Mở Cài đặt và đi đến Cập nhật & Bảo mật.

2. Từ ngăn bên trái, hãy nhấp vào Bảo mật Windows.

3. Lựa chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.

4. Nhấn vào Tùy chọn quét và chọn Quét toàn bộ.

5. Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử truy cập vào ổ cứng ngoài.

8. Chạy một dòng lệnh

Nếu bạn vẫn nhận được lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được” khi bạn cố gắng mở ổ cứng ngoài, có khả năng ổ đó đã bị bad sector. Trong trường hợp này, bạn nên chạy lệnh chkdsk.

Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, hãy tìm kiếm dấu nhắc lệnh và chọn Chạy như quản trị viên. Sau đó, gõ chkdsk x: / f / r và hãy nhấn đi vào. Nhớ thay x với ký tự ổ đĩa của bạn.

Bây giờ Windows sẽ quét ổ đĩa và tìm kiếm bất kỳ thành phần xấu nào, lỗi thư mục, cụm bị mất và khôi phục dữ liệu nếu cần. Quá trình quét mất bao lâu tùy thuộc vào tốc độ đọc của ổ đĩa và kích thước dữ liệu.

Nếu bạn chạy lệnh và Command Prompt hiển thị thông báo “Không thể mở âm lượng để truy cập trực tiếp”, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử lại. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo “Không thể xác định phiên bản và trạng thái âm lượng. CHKDSK đã bị hủy bỏ. ” lỗi. Trong trường hợp này, dữ liệu của ổ đĩa bị hỏng.

9. Định dạng ổ cứng ngoài

Nếu bạn vẫn không thể truy cập tệp của mình, bạn có thể thử một giải pháp khác. Định dạng ổ đĩa. Mặc dù nó sẽ khắc phục được sự cố, nhưng nó cũng sẽ xóa dữ liệu bạn đã lưu trữ trên ổ đĩa. Trước khi định dạng nó, bạn nên khôi phục dữ liệu.

Để định dạng ổ đĩa của bạn, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Định dạng. bên trong Định dạng cửa sổ, chọn hệ thống tệp và kiểm tra Định dạng nhanh lựa chọn. Sau đó nhấn vào Khởi đầu để khởi chạy quy trình.

Liên quan: Cách khắc phục ổ cứng ngoài chậm trong Windows 10

Truy cập tệp của bạn mà không có lỗi

Việc gặp lỗi luôn khiến bạn khó chịu, đặc biệt là khi chúng ngăn bạn truy cập vào các tệp của mình. Nhưng với một chút kiên nhẫn, bạn có thể giải quyết hầu hết mọi lỗi trên máy tính của mình. Điều này có thể đóng vai trò như một lời nhắc nhở để luôn sao lưu các tệp và thư mục quan trọng. Bạn có thể sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây để làm điều đó vì có rất nhiều tùy chọn có sẵn.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả