Cách khắc phục Liên minh huyền thoại bị ngắt kết nối trên Windows
Bạn có bị mất kết nối với máy chủ của Riot khi quá trình mai mối của Liên Minh Huyền Thoại bắt đầu không? Nó có ngắt kết nối giữa trò chơi không? Những sự cố này thường xảy ra khi kết nối internet của bạn không đủ mạnh để giúp bạn kết nối với máy chủ của Riot. Tuy nhiên, cũng có thể có một số yếu tố khác đang diễn ra.
Do đó, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các lý do có thể khiến Liên minh huyền thoại bị ngắt kết nối với máy chủ của Riot trên Windows. Hơn nữa, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề khó chịu này.
Mục Lục
Tại sao Liên minh huyền thoại bị ngắt kết nối và bạn có thể khắc phục nó như thế nào?
Ứng dụng khách Liên minh huyền thoại ngắt kết nối ngẫu nhiên khi bạn không kết nối với internet hoặc kết nối của bạn bị rớt hoặc yếu. Các nguyên nhân khác của sự cố này bao gồm máy chủ Riot ngừng hoạt động, Bộ bảo vệ Windows hoặc tường lửa chặn kết nối của bạn, sự cố với ứng dụng khách của trò chơi, bộ định tuyến của bạn chặn kết nối của trò chơi hoặc sự can thiệp từ ISP của bạn.
Để khắc phục sự cố ngắt kết nối Liên minh huyền thoại, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã kết nối Internet đúng cách, kết nối không yếu hoặc không ổn định, máy chủ Riot không ngừng hoạt động, đưa trò chơi vào danh sách trắng khỏi Windows Defender hoặc phần mềm chống vi-rút để loại trừ chúng can thiệp, giải quyết các sự cố máy khách Liên minh huyền thoại và kiểm tra các sự cố bộ định tuyến hoặc ISP.
Nhưng trước tiên, một số kiểm tra sơ bộ…
Thực hiện các bước sau trước khi chuyển sang các thủ thuật khắc phục sự cố phức tạp hơn:
Nếu không có cách nào trong số này thực hiện được mẹo, đã đến lúc bắt đầu thực hiện một số cách khắc phục phức tạp hơn.
1. Đảm bảo vấn đề không nằm ở phía Riot
Vì Liên minh huyền thoại luôn trực tuyến nên mọi thứ đều phụ thuộc vào máy chủ của Riot để vận hành bình thường. Do đó, bạn nên đảm bảo rằng sự cố không bắt nguồn từ phần phụ trợ. Thực hiện theo các bước sau để xác nhận rằng:
- Truy cập trang web Trạng thái máy chủ của Riot Games.
- Chọn ngôn ngữ (mà bạn thường chơi trò chơi)
- Kiểm tra Đã đóng gần đây và Tin nhắn hiện tại phần cho bất kỳ vấn đề báo cáo.
Nếu những người dùng khác đã báo cáo sự cố tương tự, hãy yên tâm rằng sự cố kết nối của bạn xuất phát từ máy chủ của Riot chứ không phải từ PC của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là đợi sự cố được giải quyết tự động.
2. Loại trừ các vấn đề về Internet
Nếu các máy chủ của Riot hoàn toàn hoạt động, thì vấn đề có thể là do internet của bạn. Kiểm tra tốc độ internet của bạn bằng cách sử dụng các trang web kiểm tra tốc độ internet miễn phí và đảm bảo rằng nó được kết nối đúng cách.
Nếu internet được kết nối và kết nối ổn định, hãy xóa bộ đệm DNS. Để làm điều đó, gõ “Dấu nhắc lệnh” trong Tìm kiếm của Windows và mở Dấu nhắc lệnh ứng dụng. đi vào “ipconfig /flushdns” và hãy nhấn đi vào.
Nếu internet không được kết nối hoặc không ổn định, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra kỹ xem PC của bạn có được kết nối với tín hiệu Wi-Fi phù hợp không.
- Khắc phục sự không ổn định của kết nối Wi-Fi để kết nối ổn định hơn.
- Nếu có thể, hãy kết nối với internet qua cáp Ethernet.
- Đóng các tiến trình ngốn băng thông đang chạy ngầm phía sau Liên Minh Huyền Thoại.
- Ngắt kết nối các thiết bị khác có cùng kết nối để thiết bị chính của bạn có băng thông tối đa.
Tiến hành bước tiếp theo nếu các kiểm tra và sửa chữa ở trên không giúp được gì.
3. Kết nối với một mạng khác
Nếu bạn liên tục bị ngắt kết nối trong Liên minh huyền thoại, bạn có thể tạm thời kết nối với một kết nối internet khác, chẳng hạn như dữ liệu di động của bạn. Sau khi thay đổi mạng, hãy chạy lại trò chơi.
Nếu bạn không gặp vấn đề tương tự trên một mạng khác, thì vấn đề nằm ở kết nối internet chính của bạn. Đó có thể là sự cố phần cứng với bộ định tuyến của bạn, hạn chế từ ISP của bạn hoặc điều gì khác. Bạn nên nhờ đại diện ISP kiểm tra internet của mình để loại trừ tất cả những điều này.
Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thay đổi internet, thì hệ điều hành phải có lỗi.
4. Đưa Liên minh huyền thoại vào danh sách trắng trên Windows Defender
Do tính chất trực tuyến của Liên Minh Huyền Thoại, hàng chục yêu cầu được liên lạc giữa thiết bị của bạn và máy chủ Riot mỗi giây. Giao tiếp trên diện rộng có thể khiến tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn coi hoạt động này là có hại và chặn kết nối sau một số lượng yêu cầu nhất định.
Để loại trừ khả năng này, bạn nên đưa Liên minh huyền thoại vào danh sách trắng từ Bộ bảo vệ Windows. Hướng dẫn của chúng tôi về các ứng dụng trong danh sách cho phép trong Windows Defender có thể giúp bạn làm điều đó. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy tham khảo tài liệu của phần mềm đó để biết cách đưa Liên minh huyền thoại vào danh sách trắng.
Bạn sẽ cần đưa tệp EXE vào danh sách trắng, vì vậy đây là đường dẫn đến tệp thực thi:
C:/Riot Games/League of Legends/
Nếu việc đưa ứng dụng vào danh sách trắng không giúp được gì, thì vấn đề nằm ở các tệp ứng dụng khách.
5. Sửa chữa mọi tệp trò chơi bị hỏng
Các tệp trò chơi thỉnh thoảng bị hỏng và điều này có thể gây ra sự mất ổn định. May mắn thay, bạn có thể thực hiện sửa chữa trò chơi tự động để kiểm tra mọi tệp xấu. Đây là cách:
- Ra mắt client Liên Minh Huyền Thoại.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải để mở Cài đặt.
- Từ thanh bên trái, chọn Chung chuyển hướng.
- Sau đó bấm vào Bắt đầu sửa chữa đầy đủ cái nút.
- Sau đó, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để sửa các tệp của bạn.
6. Báo cáo sự cố cho Riot Games
Không có cách sửa lỗi nào ở trên hoạt động và trò chơi của bạn vẫn bị ngắt kết nối ngẫu nhiên? Báo cáo sự cố cho bộ phận hỗ trợ của Riot. Nhóm hỗ trợ sẽ giúp bạn xác định và giải quyết nguyên nhân gốc rễ. Tất cả những gì bạn cần làm là gửi một vé trên trang web hỗ trợ của Liên Minh Huyền Thoại.
Nếu nhóm hỗ trợ hỏi về nhật ký, hãy chạy công cụ Sửa chữa Hextech và gửi dữ liệu qua.
Khắc phục sự cố ngắt kết nối Liên minh huyền thoại
Ngắt kết nối khỏi trò chơi của bạn khi bạn sắp đánh bại bạn bè của mình có thể cực kỳ khó chịu. Hy vọng rằng các bản sửa lỗi trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố khó chịu này và thiết lập kết nối ổn định đến các máy chủ của Riot. Nếu không có gì hoạt động, hãy cài đặt lại trò chơi.