Cách chặn và báo cáo tin nhắn rác trên WhatsApp
Bạn có thể sử dụng WhatsApp để liên lạc với bạn bè và gia đình của mình. Tuy nhiên, sự phổ biến của dịch vụ nhắn tin đã dẫn đến việc các doanh nghiệp cũng sử dụng nền tảng này để tiếp cận với khách hàng. Thư rác cũng là một vấn đề lớn trên WhatsApp, với những kẻ lừa đảo sử dụng dịch vụ này để nhắm mục tiêu những người mới tiềm năng.
Nếu bạn thường xuyên nhận được tin nhắn rác hoặc tin nhắn không mong muốn từ các doanh nghiệp trên WhatsApp, hãy làm theo hướng dẫn này để biết cách chặn chúng.
Mục Lục
Những điều cần biết về chặn tin nhắn rác trên WhatsApp
Mặc dù WhatsApp an toàn để sử dụng, nhưng những kẻ lừa đảo đã cố gắng lợi dụng nền tảng này để đánh lừa những người dùng cả tin. Và với việc WhatsApp mở rộng dịch vụ của mình cho các doanh nghiệp, bạn hẳn đã thấy một loạt các tin nhắn không mong muốn từ các số điện thoại và doanh nghiệp không xác định.
Bạn không thể làm gì nhiều với những tin nhắn này ngoại trừ việc chặn hoặc tắt tiếng chúng. Sau khi bạn chặn một số hoặc doanh nghiệp trên WhatsApp, họ không thể liên hệ lại với bạn trên nền tảng này. Họ cũng không thể xem ảnh hồ sơ, trạng thái nhìn thấy lần cuối hoặc gọi cho bạn bằng WhatsApp.
Những kẻ lừa đảo đã trở nên thông minh, vì vậy bạn nên biết cách nhận ra thư rác WhatsApp. Và khi bạn làm như vậy, hãy chặn liên hệ đó ngay lập tức để bảo mật cho chính bạn.
Cách chặn và báo cáo tin nhắn rác trên WhatsApp
WhatsApp giúp việc chặn các số điện thoại hoặc doanh nghiệp không xác định trở nên tương đối dễ dàng. Bạn thậm chí có thể báo cáo họ về hành vi quấy rối nếu cần. Quá trình chặn một doanh nghiệp hoặc một số không xác định trên WhatsApp là như nhau.
- Mở cuộc trò chuyện WhatsApp với doanh nghiệp đã nhắn tin cho bạn.
- Chạm vào Khối ở cuối cuộc trò chuyện để ngăn doanh nghiệp liên hệ lại với bạn qua WhatsApp.
- Bạn cần cung cấp lý do chặn doanh nghiệp. Nhiều công ty có thể liên hệ với bạn trên WhatsApp mà không cần sự đồng ý của bạn. Nếu đúng như vậy, hãy chọn Thư rác.
- Nếu doanh nghiệp đã liên hệ với bạn không phải là doanh nghiệp chân chính, hãy đánh dấu vào báo cáo kinh doanh lựa chọn. Báo cáo của bạn và năm tin nhắn cuối cùng từ công ty sẽ được chuyển tiếp tới WhatsApp.
Tùy thuộc vào số lượng báo cáo nhận được và tin nhắn đã gửi, WhatsApp có thể cấm các doanh nghiệp hoặc tài khoản khỏi nền tảng của mình nếu họ vi phạm Điều khoản dịch vụ. Bạn có thể làm theo các bước tương tự để chặn và báo cáo doanh nghiệp hoặc kẻ lừa đảo từ WhatsApp trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng web.
Đáng buồn thay, ngay từ đầu không có cách nào để ngăn các doanh nghiệp hoặc những người không quen biết nhắn tin cho bạn trên WhatsApp. Miễn là họ có số của bạn, họ có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn. Tuy nhiên, khi bạn nhận được một tin nhắn, bạn có thể tự do chặn và báo cáo chúng.
Rất may, WhatsApp cho phép bạn tắt tiếng các cuộc gọi đến từ các số không xác định, vì vậy những kẻ lừa đảo hoặc doanh nghiệp không thể làm phiền bạn bằng các cuộc gọi không cần thiết.
Nếu bạn cần bỏ chặn một số, hãy truy cập Cài đặt WhatsApp > Quyền riêng tư > Danh bạ bị chặn. Từ đây, nhấn vào số hoặc doanh nghiệp bạn muốn bỏ chặn và chọn Mở khóa. Sau khi xóa, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với số điện thoại hoặc doanh nghiệp đó.
Cách tắt tiếng doanh nghiệp trên WhatsApp
Trong một số trường hợp, bạn có thể không muốn chặn hoàn toàn một doanh nghiệp trên WhatsApp. Trong những trường hợp như vậy, hãy tắt tiếng họ tạm thời để bạn vẫn có thể truy cập cuộc trò chuyện của mình với họ khi được yêu cầu.
- Mở cuộc trò chuyện với doanh nghiệp hoặc liên hệ chưa lưu mà bạn muốn ẩn.
- Nhấn vào tên hoặc số của liên hệ ở đầu cửa sổ trò chuyện.
- Lựa chọn Tắt thông báotheo sau là khoảng thời gian bạn chọn: 8 giờ, 1 tuầnhoặc Luôn luôn.
Giữ an toàn trên WhatsApp
Với việc WhatsApp trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta, điều quan trọng là bạn phải thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa quan trọng để giữ an toàn cho tài khoản của mình. Meta đã thêm một số tính năng hướng đến quyền riêng tư trong WhatsApp trong những năm gần đây mà bạn nên tận dụng.
Điều này bao gồm thiết lập xác thực hai yếu tố cho tài khoản của bạn và bật mã hóa đầu cuối cho các bản sao lưu của bạn.