Phải làm gì nếu Microsoft Store không cài đặt ứng dụng
Microsoft Store đã trở thành một phần quan trọng của hệ điều hành. Thông qua cửa hàng, bạn có thể tải xuống và cài đặt các ứng dụng của Microsoft hoặc bên thứ ba một cách an toàn. Trừ khi bạn gặp lỗi khi cố tải ứng dụng mới.
Thông thường, lỗi cho biết tính không tương thích do phần mềm hoặc phần cứng lỗi thời, thông số kỹ thuật hệ thống hoặc tệp hệ thống bị hỏng, trong số các lý do có thể khác.
Ngoài việc nhận phần cứng mới, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thực hiện các giải pháp bên dưới.
Mục Lục
1. Cách khắc phục “Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn”
Đôi khi, Microsoft Store sẽ tuyên bố rõ ràng rằng ứng dụng sẽ không hoạt động trên PC của bạn. Tuy nhiên, có nhiều cách để khắc phục điều này mà không cần nâng cấp PC của bạn. Kiểm tra cách khắc phục “ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn” để biết thêm thông tin.
2. Tải xuống ứng dụng từ trang web của nó
Nếu bạn không có thời gian để tìm hiểu xem có vấn đề gì xảy ra với Microsoft Store, thì có một cách giải quyết nhanh để bạn thử. Kiểm tra xem bạn có thể tải xuống ứng dụng thông qua trang web của nhà phát triển hay không.
Nếu ứng dụng có sẵn, hãy tải xuống trình cài đặt và chạy nó trên máy tính của bạn để tải ứng dụng. Nếu bạn chọn làm như vậy, hãy kiểm tra phiên bản Windows của bạn để đảm bảo bạn đang tải xuống đúng phiên bản ứng dụng.
Khi tìm kiếm một ứng dụng trực tuyến, đừng tải xuống ứng dụng đó từ một trang web không đáng tin cậy để tránh lây nhiễm phần mềm độc hại vào máy tính của bạn. Thay vào đó, hãy thực hiện các giải pháp bên dưới để khắc phục lỗi không tương thích.
3. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
May mắn thay, Windows đi kèm với rất nhiều công cụ tích hợp sẵn để giúp bạn chẩn đoán và khắc phục sự cố hệ thống. Điều tương tự cũng xảy ra với cửa hàng, vì bạn nên chạy Ứng dụng Windows Store để khắc phục mọi trục trặc của cửa hàng.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút và chọn Cài đặt.
- Đi đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác.
- Từ Khác phần, nhấp vào Chạy nút bên cạnh Ứng dụng cửa hàng Windows.
Giờ đây, Windows sẽ tìm kiếm mọi sự cố liên quan đến Microsoft Store và đề xuất các giải pháp để bạn thử.
4. Cập nhật Microsoft Store
Microsoft Store có thể báo lỗi khi cài đặt ứng dụng mới nếu ứng dụng đó đã lỗi thời. Trong trường hợp này, việc cập nhật Store lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục được sự cố.
Khởi chạy Cửa hàng và nhấp vào Thư viện. Sau đó, bạn có thể tìm Microsoft Store trong danh sách và cập nhật riêng lẻ. Tuy nhiên, để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn và ngăn ngừa các sự cố trong tương lai với các ứng dụng khác, hãy nhấp vào Cập nhật cái nút.
Bằng cách này, bạn cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng được cài đặt thông qua Microsoft Store.
4. Chạy Quét SFC và DISM
Nếu Microsoft Store vẫn không thể cài đặt ứng dụng sau khi cập nhật, thì có thể bạn đang xử lý các tệp hệ thống bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị và chạy quét SFC và DISM.
5. Bật các tính năng cần thiết
Tùy thuộc vào chức năng của ứng dụng, nó có thể cần bật một tính năng nhất định trên máy tính của bạn. Ví dụ: ứng dụng Trình quản lý ảo hóa yêu cầu bật tính năng Nền tảng máy ảo.
Bạn có thể kiểm tra mô tả ứng dụng để tìm hiểu xem ứng dụng có cần một tính năng cụ thể để ứng dụng chạy đúng cách hay không. Sau đó, đi tới Cài đặt và bật các tính năng tùy chọn của Windows 11.
6. Khởi động lại Dịch vụ nhận dạng ứng dụng
Windows có một dịch vụ tích hợp để kiểm tra danh tính của ứng dụng khi chạy ứng dụng đó. Nếu có sự cố xảy ra với dịch vụ Nhận dạng ứng dụng, bạn có thể gặp phải tình trạng Windows không thể chạy một ứng dụng nhất định. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại dịch vụ Nhận dạng ứng dụng.
Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, tìm kiếm dịch vụ và chọn Chạy như quản trị viên. Sau đó, xác định vị trí và mở Nhận dạng ứng dụng. Nhấp chuột Dừng > Bắt đầu để khởi động lại dịch vụ.
Đóng Dịch vụ Windows, khởi động lại máy tính của bạn và thử chạy lại ứng dụng có vấn đề.
7. Đặt lại Microsoft Store
Microsoft Store có thể hiển thị lỗi này nếu nó tích lũy quá nhiều bộ đệm hoặc nếu nó bị hỏng bằng cách nào đó. Trong trường hợp này, bạn nên đặt lại Microsoft Store. Sau đó, khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Làm cho ứng dụng Microsoft Store hoạt động
Việc không thể cài đặt ứng dụng qua Microsoft Store có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn muốn cài đặt ứng dụng không yêu cầu phần cứng hoặc phần mềm đặc biệt. Hy vọng rằng đó chỉ là trục trặc hệ thống mà bạn có thể giải quyết bằng các giải pháp được đề cập ở đây.
Ngay cả khi bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trên Microsoft Store, hãy tránh xa các trang web mờ ám để tránh các quảng cáo độc hại, cảnh báo vi rút giả mạo hoặc các tệp giả mạo.