ChatGPT có phải là mối đe dọa đối với Công cụ tìm kiếm không?

Với sự xuất hiện của chatbot hỗ trợ AI của OpenAI, ChatGPT, vào cuối tháng 11 năm 2022, các công cụ tìm kiếm hiện phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt. Kể từ khi phát hành, Google và các công ty công cụ tìm kiếm khác đã tăng cường nỗ lực chống lại nó.

Là công nghệ này sẽ phá vỡ ngành công nghiệp công cụ tìm kiếm? Câu hỏi này là trong tâm trí của hầu hết những người đam mê công nghệ. Tại đây, chúng ta sẽ thảo luận ChatGPT khác với các công cụ tìm kiếm như thế nào và liệu nó có phải là mối đe dọa đối với chúng hay không.

ChatGPT khác với các công cụ tìm kiếm như thế nào?

Sự khác biệt đáng kể nhất giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm là cách chúng phản hồi các yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn tìm kiếm truy vấn “bạn nên chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn như thế nào” trên bất kỳ công cụ tìm kiếm nào, nó sẽ hiển thị cho bạn danh sách các trang web có liên quan giải thích chủ đề này. Bạn có thể phải truy cập một hoặc đôi khi một số trang web để tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình.

Ngược lại, ChatGPT cung cấp trực tiếp cho bạn câu trả lời tóm tắt cho câu hỏi của bạn. Nếu bạn đặt câu hỏi tương tự về việc chuẩn bị phỏng vấn từ ChatGPT, chatbot sẽ đưa ra lời khuyên trực tiếp, thẳng thắn.

Nói một cách ngắn gọn, ChatGPT có thể giúp bạn tìm ra câu trả lời chắc chắn cho bất kỳ câu hỏi nào mà không cần phải tìm kiếm qua nhiều trang web trên các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, chatbot loại bỏ nỗ lực bổ sung, trả lời câu hỏi của bạn chính xác hơn và tiết kiệm thời gian cho bạn.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu cách ChatGPT hoạt động để bạn có thể sử dụng nó một cách hiệu quả. Bằng cách hiểu rõ hơn về cách nó được tạo và đào tạo cũng như cách nó tạo ra phản hồi, bạn sẽ có thể tận dụng tối đa nó.

Tại sao ChatGPT không ảnh hưởng đến các công cụ tìm kiếm cho đến nay?

Mặc dù ChatGPT rất phổ biến nhưng nó vẫn chưa sẵn sàng để tác động đáng kể đến ngành công cụ tìm kiếm vì một số lý do. Dưới đây là một vài trong số họ:

1. ChatGPT được đào tạo trên một bộ dữ liệu hạn chế

ChatGPT đã được đào tạo về thông tin có sẵn cho đến cuối năm 2021. Khi hỏi chatbot về bất kỳ điều gì xảy ra vào năm 2022 trở đi, nó xin lỗi vì không có thông tin đó.

Do đó, xử lý thông tin theo thời gian thực là rào cản đáng kể đầu tiên mà ChatGPT cần vượt qua để cạnh tranh trực tiếp với các công cụ tìm kiếm.

2. ChatGPT có thể tạo phản hồi không chính xác

Mặc dù được điều khiển bởi AI, ChatGPT thường đưa ra phản hồi không chính xác. OpenAI, công ty mẹ của ChatGPT, thừa nhận rằng chatbot đôi khi tạo ra những câu trả lời không chính xác. Công ty đã liệt kê thiếu sót này là một trong những hạn chế của sản phẩm trên blog chính thức của mình.

3. ChatGPT kém tin cậy hơn

Trên các công cụ tìm kiếm, bạn biết thông tin đến từ đâu. Mỗi khi bạn tìm kiếm thứ gì đó, bạn sẽ biết nguồn của trang web (nghĩa là thương hiệu hoặc trang web). Bằng cách nỗ lực, bạn cũng có thể kiểm tra tính xác thực của các tác giả.

Ngược lại, ChatGPT không cung cấp trích dẫn hoặc tài liệu tham khảo; nó chỉ đơn giản tạo ra các phản hồi dựa trên dữ liệu thô mà nó được đào tạo.

Bạn có thể đăng ký và bắt đầu sử dụng ChatGPT chỉ sau vài phút. Nếu bạn chưa thử, hãy tận dụng nó để nâng cao năng suất của bạn. Mặc dù ChatGPT chưa sẵn sàng để phá vỡ ngành công cụ tìm kiếm, liệu nó có tiềm năng làm như vậy trong tương lai không?

ChatGPT có khả năng phá vỡ các công cụ tìm kiếm trong tương lai không?

Mặc dù ChatGPT có một số hạn chế, nhưng nó có một số điểm mạnh khiến nó trở thành ứng cử viên sáng giá để phá vỡ ngành công cụ tìm kiếm. Hãy thảo luận về một vài trong số họ.

Trên các công cụ tìm kiếm, bạn phải lướt qua các blog có hàng nghìn từ để tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình; ChatGPT giúp bạn giải phóng hoàn toàn công việc đó. Chatbot trả lời các câu hỏi của bạn một cách chính xác nhất có thể và cho phép bạn đặt các câu hỏi tiếp theo để tìm hiểu thêm về truy vấn của mình.

Thứ hai, ChatGPT giúp việc tìm câu trả lời cho câu hỏi của bạn trở nên hấp dẫn hơn. Giao diện của nó tương tự như giao diện của các ứng dụng nhắn tin tức thời và nó trả lời các câu hỏi của bạn bằng giọng điệu đàm thoại. Chatbot khiến bạn có cảm giác như đang nói chuyện với một người bạn.

Hơn nữa, ChatGPT lưu giữ hồ sơ về các tương tác của bạn với nó. Do đó, nó trả lời các câu hỏi của bạn theo thông tin mà nó đã biết về vấn đề hoặc truy vấn của bạn.

Ví dụ: nếu bạn yêu cầu ChatGPT viết một bài luận về bất kỳ chủ đề nào và sau đó yêu cầu nó giữ bài luận dưới 2000 từ, chatbot sẽ biết chủ đề mà bạn muốn nó viết một bài luận 2000 từ. Do đó, sẽ không cần thiết phải viết lại chủ đề này.

Mặt khác, các công cụ tìm kiếm cung cấp cho bạn kết quả dựa trên các truy vấn của bạn, vì vậy bạn cần tinh chỉnh lựa chọn từ khóa của mình để có kết quả tốt nhất.

ChatGPT có thể tác động đáng kể đến ngành Công cụ tìm kiếm trong bao lâu?

Mặc dù ChatGPT có tiềm năng chiếm một lượng đáng kể lưu lượng truy cập của công cụ tìm kiếm, nhưng vẫn còn một chặng đường dài phía trước để khắc phục những hạn chế của nó.

Ngay cả khi nó bắt đầu đưa ra câu trả lời bằng cách xử lý dữ liệu thời gian thực, cung cấp nguồn thông tin và luôn đưa ra câu trả lời chính xác, thì công nghệ này cũng không thể phủ nhận nhu cầu về công cụ tìm kiếm.

Một lý do chính cho điều đó có thể là mọi người đã sử dụng công cụ tìm kiếm trong nhiều thập kỷ—một hành vi đã mất nhiều thời gian để phát triển. Do đó, có thể mất thời gian để mọi người tiêu hóa thay đổi này và chuyển hoàn toàn sang chatbot.

Thứ hai, ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn; kể từ bây giờ, nó không thể hiển thị hình ảnh. Vì vậy, mặc dù ChatGPT có thể xuất sắc trong việc đáp ứng một số mục đích tìm kiếm, nhưng nó vẫn có thể thiếu sót ở những mục đích khác.

Ví dụ: ChatGPT có thể nhanh chóng trả lời liệu mèo có ăn cà rốt hay không vì đó là sự thật chắc chắn. Tuy nhiên, nó có thể không đáp ứng hiệu quả mục đích tìm kiếm của một số truy vấn (chẳng hạn như hướng dẫn giải thích cách thực hiện) khi người dùng muốn xem hình ảnh bên cạnh thông tin văn bản.

Hãy để ChatGPT phát triển

Sẽ mất thời gian trước khi mọi người tin tưởng ChatGPT như họ làm trên kết quả của công cụ tìm kiếm; sẽ rất hấp dẫn khi xem công nghệ này phát triển như thế nào.

Vì Microsoft đã tích hợp chatbot do AI cung cấp vào Bing và Google đang thêm các tính năng của chatbot vào công cụ tìm kiếm của mình, nên việc tích hợp này có thể làm giảm tác động của ChatGPT đối với lưu lượng truy cập của công cụ tìm kiếm.

Bạn đã thử ChatGPT chưa? Nếu bạn chưa thử nó, bạn nên thử. Cho dù bạn cần trợ giúp viết bài luận, tạo mã, soạn email hấp dẫn hay chia nhỏ một chủ đề phức tạp, ChatGPT đều có thể đảm nhận tất cả.