Cách khắc phục lỗi “Phản hồi của bạn với CAPTCHA dường như không hợp lệ” trên Steam cho WIndows
Khi điền CAPTCHA trong khi tạo tài khoản trên Steam, bạn có nhận được thông báo lỗi “Phản hồi của bạn với CAPTCHA dường như không hợp lệ” không? Hầu hết thời gian, nó xảy ra khi bạn điền CAPTCHA không chính xác và nó coi bạn là rô bốt, vì vậy nó báo lỗi cho bạn để điền lại.
Tuy nhiên, đôi khi Steam vẫn gặp lỗi này ngay cả khi CAPTCHA được điền chính xác. Lý do tại sao điều này xảy ra? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các lý do đằng sau lỗi này và những gì bạn có thể làm để khắc phục nó.
Mục Lục
Nguyên nhân nào khiến lỗi “Phản hồi của bạn với CAPTCHA dường như không hợp lệ” trên Steam?
Steam hiển thị lỗi “Phản hồi của bạn với CAPTCHA dường như không hợp lệ. Vui lòng xác minh lại rằng bạn không phải là rô bốt bên dưới” khi bạn nhập CAPTCHA không chính xác. Các nguyên nhân khác có thể bao gồm sự cố với kết nối internet, IP bị chặn hoặc sự cố với trình duyệt hoặc bộ nhớ cache DNS. Nếu bạn đang gặp sự cố này, đây là một số bản sửa lỗi bạn có thể áp dụng.
Nhưng trước tiên, một số bản sửa lỗi sơ bộ cho các vấn đề về CAPTCHA của Steam
Trước khi xắn tay áo và bắt đầu khắc phục sự cố, hãy thử các bản sửa lỗi sau:
- Điền CAPTCHA một cách chính xác. Hãy nhớ lấy ý kiến thứ hai từ người khác để đảm bảo bạn không mắc sai lầm.
- Điền lại CAPTCHA sau khi làm mới trang web đăng ký Steam mà bạn đang gặp sự cố.
- Hãy thử đăng ký lại sau khi đóng trang đăng ký Steam.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn để loại trừ các trục trặc tạm thời.
- Chuyển đổi trình duyệt của bạn để đảm bảo sự cố không xảy ra với trình duyệt của bạn.
- Khởi động lại bộ định tuyến của bạn để làm sạch bộ nhớ ngắn hạn (bộ nhớ đệm) của nó.
- Tắt mọi trình giải CAPTCHA tự động mà bạn đã cài đặt hoặc bật trên máy tính của mình.
- Chọn quốc gia cư trú chính xác trên trang đăng ký.
Nếu kiểm tra sơ bộ không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục áp dụng các bản sửa lỗi còn lại.
1. Loại bỏ các vấn đề về Internet
CAPTCHA yêu cầu kết nối internet hoạt động để xác minh rằng yêu cầu được thực hiện bởi con người chứ không phải rô bốt. Nếu kết nối internet của bạn gặp sự cố trong quá trình xác minh CAPTCHA, bạn có thể gặp sự cố khi điền CAPTCHA. Do đó, hãy đảm bảo rằng internet của bạn đang hoạt động trước bất kỳ thứ gì khác.
Kiểm tra kết nối internet của bạn bằng cách tìm kiếm bất kỳ thứ gì khác trên trình duyệt và xem nó có hoạt động không. Nếu sự cố xảy ra với internet, bạn cần khắc phục sự cố internet của mình (xem các thủ thuật chẩn đoán mạng gia đình và các bản sửa lỗi mà bạn có thể thử) trước khi tiếp tục. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố với việc điền CAPTCHA mặc dù có mạng internet đang hoạt động, hãy tiếp tục áp dụng các bản sửa lỗi còn lại.
2. Chuyển kết nối Internet của bạn
Kết nối internet của bạn có ổn định không? Quá trình xác minh CAPTCHA cũng có thể bị tạm dừng nếu kết nối internet của bạn không ổn định. Do đó, hãy thử thay đổi kết nối internet của bạn (nếu bạn có kết nối khác) và đăng ký lại. Nếu việc chuyển đổi kết nối internet không hoạt động, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.
3. Bật hoặc tắt VPN
CAPTCHA có thể không được xác minh chỉ vì bạn đang đăng ký từ một địa điểm mà bản thân Steam bị cấm. Vì vậy, nếu bạn nghi ngờ điều đó có thể xảy ra, hãy bật VPN của bạn. Làm như vậy sẽ loại bỏ khả năng xảy ra các vấn đề về IP dẫn đến lỗi đang được thảo luận. Tương tự, nếu bạn đang đăng ký với VPN được bật, bạn nên tắt nó.
Tuy nhiên, nếu việc bật và tắt kết nối VPN không hoạt động, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
4. Loại bỏ các vấn đề về trình duyệt
Lỗi Steam CAPTCHA cũng có thể do trình duyệt của bạn can thiệp. Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên hoạt động, bạn nên loại trừ các sự cố trình duyệt. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thực hiện các bước kiểm tra sau:
- Đảm bảo bộ nhớ cache chất đống không gây ra sự cố bằng cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn. Nếu bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu, bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi mô tả các bước để xóa cookie và bộ nhớ cache trong Edge, Chrome và Firefox.
- Để đảm bảo rằng các tiện ích mở rộng của trình duyệt không gây ra nhiễu, hãy tạm thời vô hiệu hóa chúng. Tiện ích mở rộng chặn quảng cáo phải là tiện ích đầu tiên bị vô hiệu hóa, vì nó có nhiều khả năng gây ra sự cố hơn.
- Gần đây bạn có điều chỉnh cài đặt bảo mật trình duyệt của mình, điều này gây ra sự cố mà chúng tôi đang thảo luận không? Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải hoàn nguyên các thay đổi. Đặt lại trình duyệt của bạn sẽ giúp hoàn nguyên những thay đổi này dễ dàng hơn nhiều. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại Chrome và Firefox.
5. Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn
Xóa bộ nhớ cache DNS giúp giải quyết các vấn đề kết nối lớn bằng cách xóa các địa chỉ IP và bản ghi DNS đã lỗi thời khỏi bộ nhớ cache. Bạn có thể có bản ghi bộ nhớ cache DNS đang ngăn xác minh CAPTCHA. Vì lý do này, hãy loại bỏ nó và loại trừ khả năng này bằng cách làm theo các bước sau:
- Trong hộp Tìm kiếm của Windows, nhập “Dấu nhắc lệnh,” bấm chuột phải vào ứng dụng, sau đó chọn Chạy như quản trị viên từ menu ngữ cảnh.
- Nhập lệnh sau:
ipconfig /flushdns - Nhấn nút đi vào Chìa khóa.
Áp dụng bản sửa lỗi sau nếu xóa bộ nhớ cache DNS không hữu ích.
6. Đặt lại Winsock
Giao diện lập trình ứng dụng Winsock, còn được gọi là Windows Socket API, hoạt động như một trình dịch giữa các dịch vụ mạng và phần mềm mạng Windows. Vì nó xử lý tất cả các kết nối internet thông qua TCP / IP, bạn có thể gặp phải sự cố nếu nó bị hỏng. Làm theo các bước sau để loại trừ khả năng này:
- Trong hộp Tìm kiếm của Windows, nhập “Dấu nhắc lệnh,” bấm chuột phải vào ứng dụng, sau đó chọn Chạy như quản trị viên từ menu ngữ cảnh.
- Nhập lệnh sau:
netsh winsock reset - Nhấn nút đi vào Chìa khóa.
7. Chuyển phiên bản giao thức Internet
Việc chuyển đổi phiên bản IP cũng quan trọng như việc đặt lại Winsock. Địa chỉ IPv6 và IPv4 nói chung là hai loại địa chỉ IP được sử dụng ngày nay. Mặc dù chúng tôi thường kích hoạt cả hai phiên bản trong thuộc tính mạng, nhưng một số kết nối internet không hỗ trợ địa chỉ IPv6 128-bit thập lục phân.
Có thể, yêu cầu xác minh CAPTCHA đã tạo có thể không được xác minh vì lý do tương tự. Do đó, bạn nên tạm thời chuyển sang IPv4 và vô hiệu hóa IPv6 (nếu nó không khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn với bạn).
Làm theo các bước sau để thực hiện thay đổi này:
- Trong Windows Search, nhập “Kết nối mạng” và bấm vào Xem các kết nối mạng.
- Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Đặc tính.
- Bỏ chọn hộp cho Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6).
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI.
8. Sử dụng một thiết bị khác
Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng tất cả các bản sửa lỗi ở trên, bạn nên tạo tài khoản từ thiết bị khác. Sau khi đăng ký, bạn có thể quay lại thiết bị chính của mình, đăng nhập vào tài khoản Steam và bắt đầu chơi trò chơi. Nếu vẫn gặp lỗi tương tự, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Steam.
Thoát khỏi lỗi Steam CAPTCHA cho tốt
Sau khi áp dụng các bản sửa lỗi trong bài viết, bạn sẽ có thể sửa lỗi Steam CAPTCHA nhanh chóng và xác minh CAPTCHA. Vì vậy, nếu lỗi Steam CAPTCHA ngăn bạn chơi trò chơi Steam yêu thích của mình, hy vọng rằng điều đó sẽ không còn là vấn đề nữa.
Bạn vừa tham gia Steam? Nếu vậy, bạn nên khám phá tất cả các tính năng tuyệt vời của Steam trước. Có những tính năng mà ngay cả những người chuyên nghiệp cũng có thể không biết, chẳng hạn như bán các vật phẩm để nhận tín dụng ví Steam, sử dụng lớp phủ Steam trong trò chơi và sử dụng các bản mod do người dùng tạo.