6 lý do bạn nên mua AppleCare + cho máy Mac của mình
Không có gì bí mật khi Apple tính phí cao cấp cho hầu hết các thiết bị của mình. Giá sửa chữa của Apple cũng có thể đắt, đặc biệt là đối với các thiết bị cao cấp hơn. Một cách để bảo vệ khoản đầu tư tốn kém của bạn là mua gói bảo hành mở rộng để bảo vệ các thiệt hại do tai nạn.
Apple cung cấp dịch vụ này dưới dạng dịch vụ AppleCare + và có nhiều lý do để bạn cân nhắc việc mua nó cho lần mua máy Mac tiếp theo của mình.
Mục Lục
1. Giá: Trả trước & Chi phí hàng năm
AppleCare + cho Mac có giá tương đối hợp lý cho những người muốn bảo vệ máy Mac của họ. Có hai cách bạn có thể thanh toán cho AppleCare + cho Mac: hàng năm hoặc bạn có thể chọn bảo hiểm trong ba năm. Ví dụ: nếu bạn muốn bảo hành MacBook Pro 14 inch, bạn có thể mất 99 đô la hàng năm hoặc 279 đô la cho ba năm bảo hiểm — điều này mang lại cho bạn sự linh hoạt trong khoảng thời gian bạn định giữ thiết bị của mình.
Nếu bạn thường xuyên nâng cấp, tốt nhất là bạn nên sử dụng gói hàng năm, vì vậy bạn không phải trả quá nhiều và có thể hủy bất cứ khi nào bạn muốn. Giá AppleCare + thay đổi tùy thuộc vào thiết bị bạn đang cố gắng bảo hành.
Ví dụ: nếu bạn muốn bảo vệ một chiếc MacBook Air M1, bạn sẽ phải trả 69 đô la hàng năm hoặc 199 đô la trong ba năm, nhưng nếu bạn muốn AppleCare + cho MacBook Pro 16 inch của mình, bạn sẽ phải trả 149 đô la hàng năm hoặc 399 đô la cho ba năm bảo hiểm . Những mức giá này có vẻ hợp lý khi bạn so sánh với phí sửa chữa và thay thế phần cứng ngoài bảo hành của công ty.
Bạn chọn cách bạn muốn thanh toán cho AppleCare + khi thanh toán bằng thiết bị của mình hoặc bạn có thể thêm sau này thông qua Tùy chọn hệ thống. Nếu bạn quyết định thêm nó sau, hãy nhớ rằng bạn chỉ có tối đa 60 ngày kể từ ngày mua để thêm AppleCare +.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về giá AppleCare + cho phần còn lại của dòng sản phẩm Apple, hãy nhớ xem bài viết của chúng tôi về các tùy chọn AppleCare + của bạn cho các sản phẩm Apple.
2. Yêu cầu bồi thường thiệt hại do tai nạn không giới hạn
Trước đây, Apple chỉ cho phép tối đa hai sự cố hư hỏng ngẫu nhiên mỗi năm đối với thiết bị của bạn. Nhưng Apple đã thay đổi điều này vào năm 2022 bằng cách cho phép sửa chữa không giới hạn cho các sự cố ngẫu nhiên.
Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn làm hỏng thiết bị của mình hơn hai lần một năm, bạn vẫn sẽ chỉ phải trả phí dịch vụ cho việc thay thế, so với chi phí cao mà không có AppleCare +. Đây là một thay đổi đáng kể, đặc biệt là vì mọi người thường làm hỏng MacBook của họ theo một số cách.
Phí dịch vụ vẫn giữ nguyên giá; $ 99 cho hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy hoặc $ 299 cho các thiệt hại khác vẫn do vô tình gây ra.
3. Quyền truy cập ưu tiên vào Hỗ trợ 24/7
Việc phải đợi một thời gian dài để kết nối với chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật có thể là một rắc rối đáng kể. Rất may, một đặc quyền khác của việc có bảo hiểm AppleCare + cho máy Mac của bạn là được quyền truy cập ưu tiên vào bộ phận hỗ trợ của Apple.
Các chuyên gia luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với máy Mac của mình. Bạn có thể kết nối với nhân viên Hỗ trợ của Apple qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến.
4. Gửi thư trong thiết bị của bạn hoặc nhận hỗ trợ tại chỗ
Apple cho phép bạn gửi thiết bị của mình tới các trung tâm sửa chữa nếu bạn không có Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple trong khu vực của bạn. Apple làm cho quá trình gửi trong máy tính xách tay của bạn trở nên đơn giản bằng cách gửi một hộp vận chuyển trả trước đến địa chỉ của bạn.
Tất cả những gì bạn cần làm là đóng gói máy tính xách tay của bạn và gửi nó đến trung tâm sửa chữa của Apple để làm cho nó hoạt động. Khi nó đã đến trung tâm sửa chữa, bạn có thể kiểm tra tình trạng sửa chữa thông qua trang web của Apple bằng cách đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
Apple cũng có thể cung cấp hỗ trợ tại chỗ cho máy tính để bàn bằng cách cử kỹ thuật viên đến không gian làm việc của bạn. Nếu đó không phải là sự lựa chọn phù hợp với bạn, bạn có thể nhờ chuyển phát nhanh đến nhận máy tính của bạn. Điều đó sẽ dễ dàng và ít tốn kém hơn so với việc tự mình vận chuyển một máy tính để bàn như iMac hoặc Mac Pro.
5. Bộ phận chính hãng của Apple
Các bộ phận thay thế tốt nhất cho máy Mac của bạn không gì khác chính là các bộ phận của Apple. Việc thay thế các thành phần trong máy tính của bạn từ một nhà cung cấp ngẫu nhiên có thể không đáng tin cậy có thể gây ra một số sự cố cho thiết bị của bạn sau này trong vòng đời của nó.
Apple biết điều này và đó là một phần lý do tại sao các thiết bị của họ, chẳng hạn như iPhone, sẽ từ chối một bộ phận hoặc phụ kiện thay thế phần cứng nếu nó không được chứng minh là chính hãng. Hãy nhớ cửa sổ bật lên “Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ”?
Các bộ phận không chính hãng có thể không đáng tin cậy, vì vậy việc mua một bộ phận chính hãng sẽ an toàn hơn để tránh các vấn đề tiềm ẩn xảy ra. Nếu bạn vẫn chưa bị thuyết phục, thì cũng có nhiều lý do để không sử dụng linh kiện không chính hãng cho iPhone.
6. Nhiều vị trí để hỗ trợ đi bộ
Không giống như một số nhà sản xuất như Samsung hoặc Google, Apple có nhiều địa điểm thực tế để bạn mang thiết bị của mình đến để sửa chữa hoặc hỗ trợ. Nếu bạn muốn tự mình mang thiết bị của mình, bạn có hai lựa chọn: bạn có thể mang máy tính của mình đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple.
Apple Stores có Genius Bar, nơi đã đào tạo các kỹ thuật viên của Apple để thực hiện sửa chữa và giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải với máy Mac của mình. Bạn có thể đặt lịch hẹn với Apple Store tại Genius Bar một cách dễ dàng. Bạn có thể tương tác trực tiếp với nhân viên của Apple và họ có thể chẩn đoán vấn đề và đưa ra các tùy chọn để giải quyết vấn đề cho bạn.
Mặt khác, Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple là công ty đã nhận được chứng nhận đặc biệt từ Apple để tiến hành sửa chữa. Công ty có quyền truy cập vào các bộ phận, đào tạo, công cụ chính hãng của Apple và hơn thế nữa. Để được Apple chứng nhận, các công ty này phải đáp ứng một số yêu cầu, bao gồm các yêu cầu về kinh doanh, vị trí, hoạt động và kỹ thuật viên.
Việc cung cấp rộng rãi các cửa hàng này cho phép khách hàng tiếp cận với dịch vụ hỗ trợ phần cứng trực tiếp và cung cấp thời gian thay thế thiết bị nhanh hơn.
Bảo vệ máy Mac của bạn với Bảo hành mở rộng của Apple
Bảo vệ thêm cho thiết bị của bạn không phải là một điều xấu, chủ yếu khi xảy ra hư hỏng ngẫu nhiên. Nếu được bảo hiểm, bạn có thể tiết kiệm hàng trăm đô la khi sửa máy Mac và thậm chí tránh mua một máy tính mới hoàn toàn.
Khi có AppleCare +, bạn sẽ yên tâm rằng bạn có nhiều cách để bảo dưỡng máy Mac với giá cả phải chăng. Và cho dù bạn có định mua AppleCare + hay không, bạn có thể sử dụng các phương pháp hay nhất để bảo vệ máy Mac của mình khỏi bị hư hại vật lý.