Làm thế nào để ngăn chặn sự bất hòa hoặc đóng băng trong Windows 10 và 11

Bạn đang hangout trong máy chủ Discord của mình, chơi trò chơi, trò chuyện với bạn bè … và sau đó Discord gặp sự cố hoặc đóng băng vào một thời điểm quan trọng. Mặc dù phần lớn thời gian Discord hoạt động trơn tru, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải một vấn đề khiến bạn phải đau đầu tìm cách giải quyết.

Nếu ứng dụng khách Discord của bạn gặp sự cố hoặc bị treo, thường xuyên hoặc vào những thời điểm không mong muốn, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Lần lượt thực hiện từng bước khắc phục sự cố này và Discord sẽ trở lại bình thường.

1. Cập nhật Discord

Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố với bất kỳ phần mềm nào, không chỉ Discord, bạn nên đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Điều này không chỉ để bạn có thể tận hưởng các tính năng mới mà còn vì nó có thể bao gồm các bản sửa lỗi.

Thông thường, bạn có thể cập nhật một chương trình thông qua cài đặt của nó. Discord thì khác vì nó kiểm tra các bản cập nhật mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng. Như vậy, click chuột phải biểu tượng Discord trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Thoát khỏi sự bất hòa. Sau đó, khởi chạy Discord. Nó sẽ hiển thị một Kiểm tra các bản cập nhật và sau đó nó sẽ cài đặt nếu có. Lưu ý rằng quá trình này quá nhanh nên bạn có thể bỏ lỡ nó.

2. Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong Discord

Discord cung cấp khả năng tăng tốc phần cứng theo mặc định, đây là nơi máy khách sử dụng sức mạnh của card đồ họa của bạn để làm cho Discord hoạt động mượt mà hơn. Trong một số trường hợp, tăng tốc phần cứng có thể dẫn đến sự cố và đóng băng, vì vậy bạn nên tắt nó đi để xem liệu cách này có giải quyết được sự cố hay không.

Làm như vậy:

1. Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên trái.
2. Lựa chọn Nâng cao từ menu bên trái.
3. Chuyển đổi Tăng tốc phần cứng tắt.
4. Nhấp chuột Được chứ thoát và khởi chạy lại Discord để áp dụng cài đặt.

Nếu điều này không khắc phục được bất cứ điều gì, hãy tiếp tục và bật lại tính năng tăng tốc phần cứng, vì đây là một tính năng tiện dụng.

3. Bật Chế độ kế thừa trong Discord

Nếu Discord gặp sự cố hoặc bị treo khi bạn đang sử dụng kênh thoại, thì vấn đề có thể là do phần cứng của bạn không tương thích với hệ thống phụ âm thanh của Discord. Điều này thường xảy ra nếu bạn có tai nghe hoặc micrô cũ hơn. Nếu đúng như vậy, bạn nên đổi sang một hệ thống phụ âm thanh khác. Để làm điều này:

1. Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên trái.
2. Lựa chọn Thoại & Video từ menu bên trái.
3. Sử dụng Hệ thống con âm thanh thả xuống và chọn Di sản.
4. Nhấp chuột Được chứ thoát và khởi chạy lại Discord để áp dụng cài đặt.

Nếu điều này không có gì khác biệt, hãy hoàn nguyên về Tiêu chuẩn hệ thống phụ âm thanh.

4. Xóa Discord Cache

Khi bạn sử dụng Discord, nó sẽ tạo một bộ đệm khi bạn gửi và nhận tin nhắn media. Bộ nhớ đệm rất hữu ích vì điều đó có nghĩa là Discord không phải tải mới dữ liệu này mỗi lần. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc bị hỏng theo bất kỳ cách nào, điều đó có thể khiến Discord bị treo hoặc đóng băng.

Do đó, bạn nên xóa bộ nhớ cache Discord của mình. Để làm điều này:

1. Nhấn Phím Windows + R để mở Run.
2. Nhập thông tin sau: % appdata% discord
3. Nhấn ĐƯỢC RỒI.
4. Nhập Bộ nhớ đệm thư mục.
5. Nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ, sau đó nhấn Xóa bỏ.
6. Trở ra khỏi thư mục và làm tương tự đối với Lưu trữ cục bộ thư mục.

5. Vô hiệu hóa phần mềm xung đột

Bạn có thể thấy rằng Discord bị treo và đóng băng do xung đột với phần mềm khác. Điều này đặc biệt có thể xảy ra nếu phần mềm giao tiếp với micrô hoặc máy ảnh của bạn hoặc nếu phần mềm cung cấp lớp phủ.

Ví dụ: các chương trình đã gây ra sự cố với Discord bao gồm Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam và Google Meet. Thông thường, những loại chương trình này không gây ra sự cố với Discord, nhưng bạn nên đóng chúng lại để kiểm tra.

Để thực hiện việc này một cách nhanh chóng, hãy nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Đi đến Quy trình và đánh dấu bất kỳ chương trình nào bạn muốn đóng, sau đó nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ. Lặp lại điều này cho đến khi bạn hài lòng, sau đó đóng Discord và khởi chạy lại nó.

6. Cập nhật Windows và Trình điều khiển

Theo mặc định, Windows luôn cập nhật hệ điều hành và trình điều khiển. Bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Để làm điều này, hãy nhấn Phím Windows + I và đi đến Cập nhật & Bảo mật> Windows Update (Windows 10) hoặc cập nhật hệ điều hành Window (Windows 11). Tuy nhiên, Windows Update không được đảm bảo sẽ kiểm tra tất cả các trình điều khiển.

Do đó, tốt nhất là bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất để tìm card đồ họa, micrô và webcam, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất. Nhìn chung, bạn nên sử dụng các trình điều khiển mới nhất để có thể hưởng lợi từ việc cải thiện hiệu suất và sửa lỗi.

Mặt khác, có lẽ Discord bắt đầu đóng băng và gặp sự cố sau khi cập nhật. Trong trường hợp này, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách khôi phục trình điều khiển trong Windows để bạn có thể quay ngược thời gian về trình điều khiển không gây ra xung đột với Discord.

7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord

Ở bước cuối cùng, bạn nên xóa hoàn toàn Discord khỏi hệ thống của mình và bắt đầu lại từ đầu. Trước tiên, hãy xóa các thư mục Dữ liệu ứng dụng và Bộ nhớ cục bộ bằng cách sử dụng hướng dẫn của chúng tôi trong bước bốn ở trên.

Tiếp theo, để gỡ cài đặt Discord:

1. Nhấn Phím Windows + I.
2. Lựa chọn Ứng dụng.
   1. Nếu bạn đang sử dụng Windows 11, hãy chọn Ứng dụng và tính năng.
3. Tìm Discord trong danh sách. Trên Windows 10, hãy chọn nó. Trên Windows 11, nhấp vào ba chấm dọc.
4. Lựa chọn Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn gỡ cài đặt thông qua.

Tiếp theo, truy cập trang web Discord, tải xuống ứng dụng khách và cài đặt nó vào hệ thống của bạn. Với bất kỳ sự may mắn nào, Discord không còn bị treo hoặc bị treo nữa.

8. Sử dụng phiên bản trình duyệt của Discord

Bạn đã thử tất cả các bước này và ứng dụng khách Discord của bạn vẫn bị treo hoặc bị treo? Bước cuối cùng, hãy thử sử dụng Discord trong trình duyệt web của bạn. Mặc dù nói chung bạn nên sử dụng ứng dụng khách có thể tải xuống nếu có thể, Discord vẫn cung cấp nhiều chức năng tuyệt vời thông qua trình duyệt.

Chỉ cần truy cập trang web Discord, nhấp vào Mở Discord trong trình duyệt của bạnvà bạn đang đi vắng.

Đã đến lúc sử dụng một giải pháp thay thế bất hòa?

Nếu bạn đã làm theo từng bước khắc phục sự cố ở đây, hy vọng Discord hiện đã hoạt động trở lại bình thường và không còn bị treo hoặc treo. Nếu sự cố vẫn xảy ra, bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của Discord thông qua trang web của Discord, họ có thể cung cấp thêm lời khuyên.

Ngoài ra, bạn có thể quyết định rằng mình đã có đủ Bất hòa và đã đến lúc chuyển sang một ứng dụng trò chuyện khác. Mặc dù Discord có thể là một trong những ứng dụng phổ biến nhất, nhưng có rất nhiều lựa chọn thay thế tuyệt vời cho trò chuyện văn bản, âm thanh và video.

Đọc tiếp