Gặp sự cố khi chơi trò chơi Steam trên Windows? Hướng dẫn gỡ rối

Bạn có thể gặp sự cố với các trò chơi trên Steam của mình vì nhiều lý do. Các vấn đề như trình điều khiển đồ họa lỗi thời, tệp trò chơi bị hỏng và xung đột phần mềm của bên thứ ba có thể ngăn trò chơi hoạt động bình thường.

Nếu bạn gặp sự cố khi chơi trò chơi Steam trên PC Windows của mình, hướng dẫn này sẽ hữu ích. Chúng tôi đã ghi nhanh danh sách bảy mẹo khắc phục sự cố hiệu quả để giúp bạn chơi các trò chơi Steam của mình trong Windows.

1. Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất

Nếu đang sử dụng Windows 11, bạn có thể gặp phải tình trạng các trò chơi trên Steam khởi chạy chậm. Mặc dù một vấn đề đã biết, nhưng không có giải pháp nào để khắc phục sự cố.

Nếu đó là một vấn đề phổ biến trong Windows 11, các bản cập nhật Windows mới hơn có thể sẽ bao gồm một hotfix. Kiểm tra xem bạn có sẵn các bản cập nhật Windows mới hay không và cài đặt chúng để xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không.

Để cài đặt các bản cập nhật Windows:

1. họp báo Win + I mở Cài đặt.
2. Tiếp theo, mở cập nhật hệ điều hành Window trong ngăn bên trái.
3. Bấm vào Kiểm tra cập nhật. Chờ quá trình quét hoàn tất và cài đặt mọi bản cập nhật quan trọng có sẵn cho PC của bạn.
4. Sau khi cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra mọi cải tiến.

2. Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi

Các tệp trò chơi Steam được giải nén có thể bị hỏng do nhiều lý do khác nhau và khiến trò chơi bị trục trặc. May mắn thay, Steam bao gồm một công cụ xác minh tệp trò chơi được tích hợp sẵn. Nó sẽ quét các tập tin xấu và thay thế chúng theo yêu cầu.

Để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi:

1. Khởi chạy Hơi nước khách hàng trên PC của bạn.
2. Mở Thư viện để xem các trò chơi đã cài đặt của bạn.

3. Nhấp chuột phải vào trò chơi bạn muốn khắc phục sự cố và chọn Tính chất.
4. Mở Tập tin có sẵn trong ngăn bên trái.

5. Tiếp theo, nhấp vào Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi. Steam sẽ bắt đầu xác thực các tệp trò chơi. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian để hoàn thành tùy thuộc vào kích thước của trò chơi.
6. Khi quá trình hoàn tất, Steam sẽ hiển thị trạng thái sửa chữa. Nhấp chuột Đóng và khởi chạy lại ứng dụng khách để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

3. Chạy trò chơi với đặc quyền quản trị

Nếu Steam gặp khó khăn trong việc cập nhật trò chơi, thì có thể là do vấn đề về quyền không đủ. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy trò chơi với tư cách quản trị viên để khắc phục sự cố này.

Để chạy trò chơi với tư cách quản trị viên:

1. Khởi chạy Hơi nước khách hàng trên PC của bạn. Đảm bảo rằng bạn không ở trong chế độ xem dành cho gia đình.
2. Tiếp theo, mở Thư viện để xem tất cả các trò chơi đã cài đặt.

3. Nhấp chuột phải vào trò chơi bạn muốn khắc phục sự cố và chọn Quản lý> Duyệt qua các tệp cục bộ.
4. Steam sẽ mở thư mục cài đặt trong Chương trình quản lý dữ liệu.
5. Nhấp chuột phải vào tệp thực thi cho trò chơi của bạn. Ví dụ, để chạy Counter-Strike: GO với tư cách là quản trị viên, hãy nhấp chuột phải vào csgo.exe tập tin và chọn Tính chất.
6. Mở Khả năng tương thích tab trong Tính chất cửa sổ.

7. Chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên tùy chọn dưới Cài đặt tiết diện.
8. Nhấp chuột Áp dụng và VÂNG để lưu các thay đổi.

Khởi chạy lại Steam và thử cập nhật hoặc chạy trò chơi để xem sự cố có được giải quyết hay không.

4. Chạy trò chơi ở chế độ tương thích

Hệ điều hành Windows tương thích ngược, vì vậy hầu hết các trò chơi và ứng dụng Steam được tạo cho phiên bản Windows trước đó sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, một số trò chơi cũ có thể hoạt động kém hoặc gặp sự cố tương thích.

May mắn thay, Windows bao gồm một trình khắc phục sự cố tương thích tích hợp để giảm thiểu vấn đề này. Làm theo các bước bên dưới hoặc xem hướng dẫn của chúng tôi về cách chạy các ứng dụng cũ hơn trong Windows 10 để biết quy trình chi tiết hơn.

1. Mở thư mục cài đặt cho trò chơi Steam của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào tệp thực thi (.exe) và chọn Tính chất.
3. Mở Khả năng tương thích tab trong Tính chất cửa sổ.
4. Lựa chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho Lựa chọn.
5. Sau đó, nhấp vào biểu tượng thả xuống và chọn phiên bản Windows tương thích cho trò chơi.
6. Nhấp chuột Áp dụng và VÂNG để lưu các thay đổi.

5. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Các nhà sản xuất GPU thường phát hành các bản cập nhật mới bao gồm các bản vá cho các trò chơi cụ thể. Các bản cập nhật này bao gồm cải tiến hiệu suất và sửa lỗi cho hệ điều hành Windows và trình điều khiển GPU.

Kiểm tra xem bạn có sẵn bản cập nhật mới cho đơn vị xử lý đồ họa của mình hay không để xem liệu điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không. Đây là cách để làm điều đó.

1. họp báo Thắng + R mở Chạy.
2. Thể loại devmgmt.msc và bấm vào VÂNG mở Quản lý thiết bị.
3. Ở trong Quản lý thiết bịmở rộng Bộ điều hợp hiển thị tiết diện.
4. Nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa và chọn Cập nhật driver.
5. Bấm vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển. Windows sẽ quét các trình điều khiển mới và nhắc bạn cài đặt, nếu có. Sau khi cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu Trình Quản Lý Thiết Bị không tìm thấy trình điều khiển đồ họa mới, hãy kiểm tra ứng dụng đồng hành của nhà sản xuất GPU của bạn hoặc trang web để biết trình điều khiển mới. Tham khảo hướng dẫn cập nhật trình điều khiển GPU trong Windows 10 của chúng tôi để biết hướng dẫn chi tiết.

6. Kiểm tra xung đột chương trình của bên thứ ba

Lớp phủ trò chơi của bên thứ ba, công cụ chống vi-rút, cấu hình tường lửa và các vấn đề khác cũng có thể ngăn trò chơi Steam mở. Dưới đây là một số tùy chọn để ngăn các chương trình của bên thứ ba ảnh hưởng đến các trò chơi Steam trong Windows.

6.1 Tắt VPN của bạn

Nếu bạn có một ứng dụng khách VPN (mạng riêng ảo) đang hoạt động, nó có thể ảnh hưởng đến các trò chơi yêu cầu kết nối internet. Để xác định nguyên nhân, hãy tạm thời tắt ứng dụng VPN của bạn và khởi động lại trò chơi.

Nếu nó hoạt động bên ngoài VPN, hãy định cấu hình ứng dụng khách Steam và lưu lượng trò chơi của bạn để cho phép nó qua mạng.

6.2 Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn

Các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba có thể can thiệp vào các trò chơi trên Steam và ngăn chúng khởi chạy. Nó cũng có thể phát hiện sai một trò chơi hoặc kết nối đi là độc hại và chặn quyền truy cập hoặc xóa tệp.

Kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút của bạn có tính năng Chế độ trò chơi hay không và bật tính năng này để giảm sự xâm nhập của phần mềm chống vi-rút trong khi chơi trò chơi. Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn không có tính năng này, hãy thử thêm ứng dụng Steam và trò chơi vào danh sách loại trừ.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút trước phiên chơi trò chơi của mình. Hoặc chuyển sang một phần mềm chống vi-rút khác với các tính năng tối ưu hóa trò chơi.

6.3 Tắt ứng dụng khởi động

Các ứng dụng khởi động chẳng hạn như lớp phủ trò chơi của bên thứ ba có thể xung đột với các trò chơi trên Steam. Trước tiên, hãy tắt tất cả các ứng dụng khởi động và khởi động lại ứng dụng khách Steam để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.

Để tắt các ứng dụng khởi động:

1. họp báo Thắng + X để mở menu WinX.
2. Bấm vào Quản lý công việc.
3. Mở Khởi động chuyển hướng.
4. Tại đây, tìm tất cả các ứng dụng khởi động đã bật và tắt chúng.
5. Sau khi tất cả bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Steam. Nếu trò chơi bắt đầu hoạt động, bạn có thể an toàn cho rằng xung đột ứng dụng khởi động của bên thứ ba đang gây ra sự cố.

Lưu ý rằng bạn có thể không tắt được tất cả các ứng dụng khởi động từ Trình quản lý tác vụ. Một số ứng dụng có các tùy chọn khởi động riêng để bật và tắt chức năng khởi động. Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi để tìm hiểu tất cả các cách tắt ứng dụng khởi động trong Windows 11.

Ngoài ra, hãy tìm các ứng dụng FTP và máy chủ web, ứng dụng khách P2P tải xuống các tệp lớn trong nền và tắt trình quản lý tải xuống để giải phóng tài nguyên internet của bạn.

7. Cài đặt lại ứng dụng khách Steam

Bạn cũng có thể thực hiện cài đặt lại Steam để chẩn đoán lỗi và sự cố hỏng tệp của ứng dụng. Điều này sẽ cho phép bạn cài đặt phiên bản mới nhất và khắc phục mọi trục trặc tạm thời với ứng dụng.

Bạn có thể gỡ cài đặt Steam mà không cần xóa tất cả các trò chơi đã cài đặt. Đối với điều này, chỉ cần di chuyển thư mục steamapps trước khi gỡ cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt lại, bạn có thể khôi phục thư mục và tiếp tục chơi trò chơi của mình.

Để gỡ cài đặt Steam:

1. họp báo Thắng + E để mở File Explorer.
2. Tiếp theo, điều hướng đến vị trí sau:

   C:Program Files (x86)Steam

3. Đây, di chuyển steamapps đến một phân vùng hoặc ổ đĩa lưu trữ khác. Kích thước thư mục có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng trò chơi được cài đặt.

4. Tiếp theo, nhấn Win + I mở Cài đặt.
5. Bấm vào Ứng dụng và sau đó Ứng dụng và tính năng.

6. Xác định vị trí Hơi nước khách hàng và nhấp vào menu ba chấm phía bên phải.
7. Lựa chọn Gỡ cài đặt và sau đó Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận hành động.
8. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống và cài đặt lại ứng dụng khách Steam.

Để khôi phục trò chơi, hãy di chuyển thư mục steamapps trở lại C: Program Files (x86) Steam . Khởi động lại Steam và bạn sẽ có tất cả các trò chơi của mình sẵn sàng để chơi. Nếu Steam vẫn không thể tìm thấy trò chơi của bạn, đây là cách để buộc Steam nhận dạng các trò chơi đã cài đặt.

Khắc phục sự cố trò chơi Steam trong Windows

Các trò chơi trên Steam của bạn có thể hoạt động vì nhiều lý do khác nhau. Mặc dù có thể khó xác định lỗi nhưng một số mẹo sau sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc chuyển sang các trình khởi chạy trò chơi thay thế. Các trình khởi chạy trò chơi này có thể tự động phát hiện các trò chơi đã cài đặt trên hệ thống của bạn và cung cấp một vị trí trung tâm để truy cập tất cả các trò chơi của bạn.

Đọc tiếp

Thông tin về các Tác giả