8 cách hàng đầu để sửa lỗi Gmail thiếu email

Gmail thường được ưu tiên làm dịch vụ email chính được lựa chọn, cho các mục đích kinh doanh và thông thường. Trong khi thư rác được lọc, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn bỏ lỡ một email quan trọng? Điều đó đã xảy ra với nhiều người và họ vẫn kiểm tra thư mục Spam trước khi xóa tất cả những email đó. Nó thậm chí còn tệ hơn khi bạn thậm chí không biết liệu các email quan trọng có bị thiếu trong Gmail hay không.

Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề này như chúng tôi sẽ thảo luận bên dưới. Phụ thuộc rất nhiều vào nền tảng mà bạn sử dụng Gmail hoặc một ứng dụng để truy cập những email đó. Tôi sẽ đề cập đến chúng khi cần thiết.

Hãy bắt đầu nào.

1. Sự cố ứng dụng thư Windows

Tất cả các phiên bản của Windows 10 đều đi kèm với một ứng dụng email khách được tích hợp sẵn. Cách đây vài tháng, một số người dùng đã phát hiện ra rằng các ứng dụng Windows Mail đang tự động xóa email của họ hoặc gửi chúng vào thư mục spam. Vấn đề đã được đề cập rộng rãi và sau đó người dùng Outlook cũng phải đối mặt. Những sự kiện như thế này rất hiếm nhưng có thể xảy ra với bạn. Phương tiện truyền thông và mạng xã hội đề cập đến những vấn đề lớn như thế này, vì vậy, một tìm kiếm đơn giản sẽ giúp làm sáng tỏ vấn đề. Khi nghi ngờ, hãy sử dụng ứng dụng Gmail chính thức.

2. Kiểm tra tab Cập nhật và Quảng cáo trong Gmail

Gmail khá tốt trong việc lọc email thành các tab khác nhau dựa trên nội dung của nó. Tuy nhiên, cứ lâu lâu lại mắc lỗi. Bạn đã kiểm tra email trong tab Cập nhật hoặc Quảng cáo trong Gmail chưa? Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng cả ứng dụng web hoặc điện thoại di động Gmail chính thức.

Thật dễ dàng để quản lý các tab Gmail nếu bạn cảm thấy cần thiết. Có thể có nhiều tab hơn như Xã hội dựa trên cài đặt của bạn. Kiểm tra chúng.

3. Sử dụng Thanh tìm kiếm của Gmail

Tìm kiếm là bánh mì và bơ của Google, và họ cực kỳ giỏi trong việc đó. Tìm kiếm trong Gmail là một công cụ mạnh mẽ. Bạn có thể tìm kiếm các email bị mất gần đây hoặc thậm chí đã lâu bằng cách sử dụng từ khóa, ID email, chủ đề, v.v.

Sau đó, các toán tử tìm kiếm trong Gmail có thể giúp thu hẹp kết quả tìm kiếm, giúp dễ dàng tìm thấy các email Gmail bị thiếu đó trong một biển văn bản. Dành một chút thời gian để học cách sử dụng tính năng tìm kiếm. Nó cũng sẽ có ích sau này.

4. Kiểm tra Bộ lọc Gmail

Bạn có đang sử dụng bộ lọc Gmail không? Bộ lọc là một cách tuyệt vời để hiểu được lượng email đang đến mà một số người trong chúng ta phải đối mặt hàng ngày. Đôi khi, tùy thuộc vào cài đặt bộ lọc, ví dụ: các email sai có thể đã được lọc thành một nhãn.

Kiểm tra các bộ lọc hiện có của bạn và xem liệu bạn có thể tìm ra mối liên hệ nào đó giữa các email Gmail bị thiếu và các tiêu chí bạn đã đặt hay không. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa cài đặt hoặc thêm quy tắc để ngăn điều này tái diễn trong tương lai.

5. Kiểm tra các thư mục Đã xóa / Đã lưu trữ / Thư rác

Tất cả các email đã xóa sẽ được gửi đến thư mục Thùng, nơi chúng vẫn còn trong tối đa 30 ngày trước khi bị xóa. Bạn có thể khôi phục các email Gmail đã xóa nếu đó là điều đã xảy ra. Bạn có thể tìm thấy các email đã lưu trữ trong thư mục Tất cả thư. Tính năng lưu trữ được thiết kế để ẩn email khỏi hộp thư đến chính của bạn trong Gmail.

Điều này có nghĩa là các email không bị thiếu trong Gmail mà chỉ đơn giản là bị ẩn. Ví dụ, một thao tác vuốt đơn giản trên ứng dụng Gmail dành cho thiết bị di động có thể lưu trữ một email. Kiểm tra các email bị thiếu trong thư mục Tất cả Thư. Bạn cũng có thể dễ dàng giải nén các email. Kiểm tra liên kết được chia sẻ ở trên cho điều đó.

Thư mục Spam là nơi Gmail sẽ gửi tất cả các email có vẻ ngoài đáng ngờ đó. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đã ngày càng giỏi trong việc xác định thư rác, nhưng ngay cả bộ lọc thư rác của Gmail cũng trượt một lần.

6. Email được chuyển tiếp

Bạn có đang sử dụng tính năng chuyển tiếp trong Gmail để định tuyến email đến một ID email khác không? Đó có thể là một lý do khác khiến tài khoản Gmail của bạn bị thiếu email.

Bạn hoặc người khác có quyền truy cập vào tài khoản Gmail của bạn có thể đã tạo một bộ lọc để chuyển tiếp email và bây giờ nó đang lọc tất cả các email sai. Bạn có thể kiểm tra các quy tắc chuyển tiếp trong tab Cài đặt> Tất cả cài đặt> Chuyển tiếp và POP / IMAP.

7. Cài đặt ứng dụng email của bên thứ ba

Một số bạn có thể đang sử dụng ứng dụng email của bên thứ ba để truy cập và quản lý email Gmail. Phần lớn trong số chúng có các cài đặt khác nhau, vì vậy chúng tôi sẽ cho bạn biết chính xác những gì cần tìm.

Bạn cũng nên kiểm tra xem có thời gian ngừng hoạt động tạm thời hoặc trục trặc từ nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hay không và liệu nó có hoạt động bình thường hay không.

8. Quy tắc giới hạn lưu trữ hoặc không hoạt động mới

Đây là điều mà bạn nên biết. Google đã thực hiện một số thay đổi đối với chính sách lưu trữ sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 6 năm 2021. Nếu bạn không sử dụng Gmail trong 2 năm trở lên hoặc cao hơn giới hạn lưu trữ của mình trong 2 năm trở lên, hệ thống sẽ xóa một số hoặc tất cả email . Bạn sẽ nhận được thông báo trước khi điều đó xảy ra, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang hoạt động và có đủ dung lượng.

Không bao giờ bỏ lỡ một thư quan trọng

Với những giải pháp đó, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ email quan trọng nào trừ khi bạn đã thành thạo trong việc thiết lập một trong các bộ lọc. Điều đó nói rằng, hầu hết các giải pháp này sẽ giúp dòng email thường xuyên của bạn tiếp tục hoạt động trừ khi có điều gì đó nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn – sự cố hệ thống.

Nếu bạn đã tìm thấy một cách khác để khắc phục sự cố, hãy chia sẻ nó trong phần nhận xét bên dưới.